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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

地陪小花带一个英国团到寺庙参观游览,到寺庙门口时,有一个游客在她的包里拿出一堆《圣

经》派发,小花看了,赶紧阻止,说先进寺庙参观,出来后再发。从寺庙参观出来后,该游客开始派发《圣经》,结果被有关部门阻止。

请问:当出现这种情况时,正确的做法是什么?

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第1题
一般情况下,地陪应保管游行团的旅行证件,在旅游团结束本地参观游览活动后归还旅游者或
领队。 ()

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第2题
地陪小王按接团计划陪同一对老年教授夫妇进行参观游览。在游览某景点时,他向客人做了认
真细致的讲解。老人提出了有关该景点的一些问题,小王说:“按计划还要游览三个景点,时间很紧,现在先游览,在回程路上或回饭店后对此再做详细回答。”老人建议他休息一下,他都谢绝了。虽然很累,但他很乐意,认为自己出色地完成了导游讲解任务。但出乎意料的是那对老年夫妇不仅没有表扬他,反而写信向旅行社领导批评了他。小王很委屈,但领导在了解情况后找他谈话时说老年游客批评得对。请问:旅行社领导为什么说老年教授夫妇批评得对?

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第3题
在参观活动游览前,地陪应与()一起核对、商定参观游览项目。

A.组团社

B.领队

C.全陪

D.旅游者

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第4题
旅游团参观游览前,地陪应按预定时间提前()分钟到达集合地点。

A.10

B.15

C.20

D.80

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第5题
旅游团开始参观游览前,地陪应与领队、全陪商定本地节目安排,对出现的不同情况,地陪要采
取哪些相应措施?

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第6题
地陪导游服务的核心工作是参观游览服务。()

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第7题
每天参观游览出发前,地陪应告知旅游者()。

A.天气情况

B.游览地的地形特点

C.行走线路的长短

D.携带必备物品

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第8题
旅游团出发参观游览前,地陪应按预定的时间提前()到达集合地点。

A.5分钟

B.10分钟

C.15分钟

D.20分钟

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第9题
2007年8月,北京KH旅行社接待了从外地J市来北京旅游一行33人的团队,在参观游览过程中,作为地陪的
廖某为了节省时间并增加计划以外的游览项目,私自减少了两个计划景点,并一再对客人说,大家到北京来一次不容易,既然来了就应多看一些景点.在征得大多数客人同意并对每位客人加收了50元钱的基础上,增加了四个景点(包括廖某私自从计划中减去的两个景点).在团队活动其间,廖某还向客人兜售了奥运纪念币套装6套.由于天气炎热,加上团队老人较多,许多客人感到在计划景点的参观时间太少、太仓促,并对廖某额外增加景点的行为表示不满.旅游结束后,该团客人集体签名向旅游行政管理部门投诉,并要求对导游员廖某进行处罚.

请依据有关的法律法规说明:

(1)导游员廖某的行为违反了哪些规定?

(2)应给予该导游员及委派的旅行社怎样的处罚?

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第10题
参观游览返程中,地陪应()。

A.回顾当天活动

B.沿途风光导游

C.核实、清点实到人数

D.宣布次日活动日程'

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第11题
全陪与地陪按计划到机场接回一个境外旅行团,抵达饭店登记住宿时方才发现,此团并非自己应接的团。此时,导游员应该()。

A.详细了解、核对团队代号、名称、人数以及领队姓名,弄清错误的原因,了解另一相似团队的去向及接待单位,尽快取得联系

B.若属同一家接待社接待,全陪、地陪导游员一般不再交换。不同接待社的地陪导游员则应交换团队

C.若属同一家接待社接待,地陪导游员一般不再交换,全陪必须交还。不同接待社的导游员则应交换团队

D.实事求是地向客人说明情况,诚恳地道歉

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