题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
客户满意度画像的分析结果可以开展哪些应用?()
A.用户满意度倾向监测评估
B.低满意度用户影响因素分析
C.低满意度用户网络质差问题定界
D.影响满意度的所有指标的修复
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A.用户满意度倾向监测评估
B.低满意度用户影响因素分析
C.低满意度用户网络质差问题定界
D.影响满意度的所有指标的修复
A.先于告警发现问题,先于投诉解决问题
B.先于用户发现问题,先于投诉解决问题
C.先于告警发现问题,先于用户解决问题
D.先于用户发现问题,先于告警解决问题
A.用户服务评价体系
B.用户安全评价体系
C.用户信息评价体系