A.目标值是服务单差评率≤10.00%
B.指在考核周期内,用户在售后服务处理后进行不满意和非常不满意的评价量占同周期内售后服务单总量的比例
C.[(不满意评价量+非常不满意评价量)/同周期售后服务单总量]x100%
D.考核门槛是在考核周期内。店铺售后服务单量大于10单。
A.公安机关,一年内
B.检查机关,两年内
C.监察机关,一年内
D.检察机关,两年内
A.当手触球时,两手应自然张开成半球形,使手指与球吻合
B.手腕稍后仰,以拇指、食指和中指托住球的后下部
C.两拇指相对,接近“一”字形
D.用拇指内侧、食指全部、中指的二三指节触球
E.无名指和小指在球两侧辅助控制传球方向
F.击球点在额前上方约一球距离处
A.将患者一般资料、护理诊断、护理目标、护理措施、护理记录单和健康教育的汇总
B.一般包含入院评估单、住院评估单、护理计划单、护理记录单
C.以上两项都是
D.住院期间护理记录单排在病历的最前面
A.“儿童”是指在旅行开始之日,年满两周岁,但不满十二周岁的旅客
B.“儿童”是指在购票之日,年满两周岁,但不满十六周岁的旅客
C.“儿童”是指在旅行开始之日,年满两周岁,但不满十六周岁的旅客
D.“儿童”是指在购票之日,年满两周岁,但不满十二周岁的旅客