A.经纪人陆飞约了客户带看后因临时急事耽搁于是委托店内经纪人小杜帮忙带看,因为实际带看的人为小杜,所以此次带看只能由小杜录入
B.经纪人小李约客户带看时,向客户推荐了位于三北区的一套A房源,但实际带看时客户提出带看A房源的同户型B房源,于是录入带看时小李选择了A房源的同户型录入
C.经纪人刘可乐邀请房源维护人刘冬进行陪看,但刘冬因故无法参与陪看,便再邀请了另一经纪人张力陪同带看,带看结束后,刘可乐应将维护人刘冬与经纪人张力共同录入陪看
D.经纪人林海的姐姐想要购买一套房源,考虑到自己作为运营人员,于是林海将姐姐介绍给另一经纪人范范进行带看,范范在带看结束后录入带看时不能计算活动量、展位分值及其他激励
A.作业人员获知了符合录入条件的房源报盘信息,在录入内网作业系统之前就发生了向周围的部分人传递该房源的动作,或者向客户的销售动作(如向客户推荐、带看、收意向金)
B.作业人员获知了符合录入条件的房源报盘信息,但是没有录入内网作业系统
C.获知了符合录入条件的房源报盘信息,虽然没有进行任何传递和销售的动作,但是超过12小时才录入内网作业系统
D.获知他人未录入内网作业系统的房源,发生向客户的销售动作(如推荐、带看、收意向金等)
A.直接核销客户
B.先核销带看后核销客户
C.重新补录1月7日的客户和带看
D.不可补录1月7日的客户和带看
B、小王接到一通业主委托出售的400电话,但是超过12小时才录到系统,被扣6分
C、获取房源信息要在24小时内录到系统中去
D、由于一些原因系统未建盘,但是业主和客户着急签约,就直接走线下合同
A.小明带自己真实客户,实地看了A房源,并准确录入带看
B.小明直接就可以去平台共享池转A房源为有效
C.小明预约房子实勘即可将房源转为有效
D.以上都不对
B、未及时操作:非恶意,但晚录入内网作业系统
C、明确获取报盘信息后,经纪人以“价格过高/过低、正在带看中、正在过户、忘记、尚未建盘、未在店面办公”等为由,12小时内未录入内网作业系统
D、经纪人在外出带看过程中,偶遇本小区业主,有房源要出售,业主明确表示可以看房,经纪人由于要带看此房,没有时间录入系统。所以先带客户看完房后,第一时间录入系统
A.要与客户沟通,尽量不要在业主面前直接评价房子好坏
B.看房的顺序可依据BAC法则确定
C.我们在与客户行销房源时,借助FABE法则可以取得很好的效果
D.叮嘱客户看房时要尽量表现得热情友好
A.提前1小时报备即可带看
B.根据项目要求在规定时间报备带看、审核通过方可带看
C.客户之前带看过该项目、复访直接去即可
D.明天带看、今天可以提前报备