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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

纳税服务投诉属于()。

A.纳税人实名投诉,且投诉材料符合要求

B.纳税人匿名投诉,但投诉事实清楚

C.纳税人针对出台的法律进行投诉

D.纳税人匿名投诉,投诉内容具有典型性

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第1题
税法宣传、纳税咨询、税收辅导、办税时限、服务形式、涉税审批、税收处罚、服务投诉等都属于纳税人需求分类中的服务规范()
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第2题
属于12366热线咨询服务受理范围的有() 。

A.提供税收策划

B.涉税考试辅导

C.引导投诉服务

D.提供税务机关管辖基金费缴纳指引服务

E.解答纳税人关于国家税收法律、行政法规以及与纳税程序有关的问题

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第3题
纳税人对税务机关工作人员未落实首问责任服务制度属于()。

A.对税务机关工作人员服务言行进行的投诉

B.对税务机关工作人员服务态度进行的投诉

C.对税务机关及其工作人员服务质效进行的投诉

D.对税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中侵害其合法权益的行为进行的其他投诉

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第4题
纳税服务投诉符合本办法规定的投诉范围且属于()情形的,税务机关应当受理。

A.对税务机关依法、依规受理,且正在办理的服务投诉再次投诉的

B.纳税人虽进行匿名投诉,但投诉的事实清楚、理由充分,有明确的被投诉人,投诉内容具有典型性

C.对税务机关已经处理完毕且经上级税务机关复核的相同投诉事项再次投诉的

D.不属于本办法投诉范围的其他情形

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第5题
纳税人因服务态度不满进行的纳税服务投诉事项应当在几个工作日内办结()。

A.5

B.10

C.15

D.30

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第6题
各级税务机关应当向纳税人公开负责纳税服务投诉机构的通讯地址、投诉电话、税务网站和其他便利投诉的事项。()
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第7题
纳税人因服务质效和侵犯权益进行的纳税服务投诉事项,应当在几个工作日内办结()。

A.5

B.10

C.15

D.20

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第8题
纳税人进行纳税服务投诉,情况复杂的,经受理税务机关纳税服务部门负责人的批准,可以延长几个工作日的办理期限()。

A.5

B.10

C.15

D.20

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第9题
对纳税服务投诉说法正确的有()。

A.纳税人匿名投诉,但有明确的被投诉人,投诉内容典型,税务机关必须受理

B.上级税务机关认为有必要,可以直接受理应由下级税务机关受理的纳税服务投诉

C.上级机关认为有必要,也不能代替下级税务机关受理纳税服务投诉

D.上级机关认为下级税务机关应当受理投诉而没有受理的,可以责令其受理

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第10题
纳税人认为税务机关在履行纳税服务职责中未依法执行有关政策,侵害纳税人的合法权益而投诉,一般包括()情况。

A.泄露纳税人商业秘密或个人隐私

B.擅自要求纳税人提供规定外的资料

C.妨碍纳税人形式纳税申报方式选择权

D.妨碍纳税人依法要求行政处罚听证

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