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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

买家A买到宝贝,包裹显示签收了,但是顾客没有收到。我们该如何处理?()

A.先安抚买家的情绪,在转给售后客服

B.联系快递核实

C.让客户自行联系快递处理

D.包裹已经发了,后续和我们无关

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第1题
买家申请无理由退货,7月10日填写的退货单号显示7月8日就在商家仓库签收了,商家拒绝退款表示没有收到,请问此时小二介入会设置哪一方举证?()

A.买家

B.商家

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第2题
直通车的推广方式有搜索推广和定向推广,下列关于直通车搜索推广展示位置说法正确的是()

A.电脑端淘宝搜索关键词后页面左侧,有1-3位展示位,带有“掌柜热卖”字样的

B.电脑端淘宝搜索关键词后页面右侧有16个竖着展示位,页面底端横着的5个展示位

C.手机淘宝/手机网页版搜索结果中,带有“HOT”字样的宝贝

D.旺旺买家版每日焦点-热卖、我的淘宝-已买到的宝贝、已买到的宝贝-物流详情页、收藏列表页等

E.天猫关键词或类目搜索,最下方掌柜热卖,5个展示位只展现给天猫用户,根据电脑的屏幕显示自动调整展现位个数

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第3题
小明在网上购买iphone4,结果收到4个苹果小明自觉受骗,联系电商,客服告诉小明是订单有误,让他重新下单,店家会给他2个iphone如果小明报警,店家也无任何法律责任,因为小明已经签收了为维护自身合法权益,小明应该怎么做?

A、为了买到IPHONE,再次交钱下单

B、拉黑网店,再也不来这里买了

C、向网站管理人员申诉,向网警报案

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第4题
直通车产品原理:通过买家搜索关键词展现匹配宝贝的方法,将宝贝展现在直通车展位上,精准地展现到潜在买家眼前。()
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第5题
宝贝搜索可以添加一个店铺内的宝贝(),买家通过输入关键词,()来搜索店内宝贝。

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第6题
当买家在搜索关键词时看到商家直通车推广时,以下哪些是买家看到的()。

A.商品的宝贝标题

B.商品的创意标题

C.商品的创意图片

D.商品的宝贝主图

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第7题
发布宝贝是一定要发布在(),即在买家搜索宝贝的主关键词时,发布在最佳类的宝贝会被优先展示。
发布宝贝是一定要发布在(),即在买家搜索宝贝的主关键词时,发布在最佳类的宝贝会被优先展示。

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第8题
买家在网络上拍下卖家的宝贝,当买家收到货物而且卖家也收到货款,就标志着这笔交易完全结束了。()
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第9题
下列哪个不会影响直通车的质量得分数?()

A.创意质量

B.关键词和宝贝本身的相关性

C.买家体验

D.商品价格

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第10题
以下哪个对于淘宝宝贝属性的说法是正确的()。

A.宝贝属性会直接影响宝贝的点击率

B.宝贝属性是必填项

C.宝贝属性可以找热门的任意填写

D.宝贝属性可以影响买家的购买意愿

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第11题
__________是指买家搜索词与所设置的关键词完全相同或为同义词时,推广宝贝获得展示机会。

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