题目内容
（请给出正确答案）
A.带下属一起找小刘的主管及小刘一起沟通
B.让下属反思自己在沟通、协调方面是否有需要改进的地方
C.与下属分析问题所在，然后与下属共同讨论该如何与小刘沟通
D.亲自了解小刘最近的情况，然后视情况再决定是否与小刘的主管协调
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A.将自己的构思告诉下属，由下属来落实
B.将这项工作转交给下属，并与之交流你的构思
C.将这项工作转交给下属，但会密切关注进展情况
D.完全将这项任务转交给一位得力的下属，有问题时可以向你求助
A.先对他进行安抚，表达自己对他工作表现的认可，并告知他自己会将他的不满向上反馈
B.尽量将沟通进行完，之后私下向其他人询问对方不配合的原因，想出对策后再进行约谈
C.对他表现出积极的倾听态度，诱导他讲出不配合的原因，再考虑如何应对解决
D.向他详细解释绩效结果的原因，并建议他如果有不满意，可以列举他的成果证明绩效评价不当
A.看你胖成什么样了，再不锻炼，游泳都不用带救生圈了
B.小刘，你现在不锻炼以后后悔都来不及，中考时体育成绩是要计入总分的
C.小刘，你自己不锻炼无所谓，可是运动会千万别拖咱班的后腿
D.小刘，学习成绩很重要，但健康更重要，在体育运动中我们还可以获到很多书本上学到不东西呢
你所在部门的一位同事非常难相处，但技术能力较强。近期你被分派与他一起完成某一个项目，为了更好的完成工作，以下你最可能采取的方法是：（)。
A.向领导反映情况，争取换其他同事一起来做这个项目
B.与他沟通下，主动配合他开展工作
C.与他协商后，明确好项目的分工，分别做好自己手头的工作
A.“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的？”
B.“当你的工作得到了不好的反馈时，你是怎么做的？”
C.“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。”
D.“在你所承担的项目中，你是怎样获得技术部的支持和帮助的？”
A.假如你应聘上品质经理这个岗位，你会如何开展工作
B.请举一个工作得到了不好的反馈时，你是怎么做的例子
C.请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例
D.在你所承担的改善项目中，你是怎样获得技术部的支持和帮助的
A.告诉他今天很忙，有时间会主动找他
B.向他解释自己有重要安排，并约定一个时间再谈
C.管理者要认真对待下属的情绪波动，先听他倾诉
A.说明下属因为这个问题很困扰，要做好他可能离职的准备
B.这可能会影响到他的工作，想办法安慰他
C.这与工作没有什么关系，倾听就好
