题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
系统工程的霍尔三维结构体系中,按逻辑维可以划分为明确问题,选择目标()付诸实施几个步骤。
A.系统综合
B.系统分析
C.系统设计
D.做出决策
E.方案优化
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A.系统综合
B.系统分析
C.系统设计
D.做出决策
E.方案优化
A.包括整个项目系统的管理
B.完整的项目管理工作过程,包括预测、决策、计划、控制、反馈等
C.全部的管理任务,有工期。费用、质量(技术)、合同、资源、组织和信息管理等管理
D.以上三方面缺一不可,至少是三维的结构体系
A.客户终生价值不是一个单维的矢量,而是一个立体的概念,具有三维结构
B.每个客户的价值都有历史价值、当前价值和潜在价值三部分构成
C.客户生命周期、客户商业价值两大因素共同影响着客户终生价值的大小
D.根据客户价值矩阵,“铁质客户”是最有价值的客户