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[单选题]
电话呼叫人员除了需要具备一定的职业操守外，以下哪一项不是必须技能（）
A.应变能力
B.分析推理能力
C.情绪控制能力
D.沟通、协调能力
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C.客户经理按规范聘任程序上岗
D.以上全是
A.客户指导能力
B.综合信息处理能力
C.市场分析能力
D.数据处理及分析能力
A.确保商业银行依法合规经营
B.以保利益最大化为最终目标
C.确保商业银行履行良好的社会责任
D.确保商业银行保护金融消费者的合法权益。
记录。（）
A．正确
B．错误
A.要具备忠诚担当的政治品格
B.严谨科学的专业精神
C.团结协作的工作作风
D.敬业奉献的职业操守
