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[多选题]
以下（）属于免税退货方式。
A.线下销售已提货未离岛
B.线下销售已提货已离岛
C.线下销售未提货未离岛退货
D.线下销售未提货已离岛退货
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A.定作的衣服
B.活鱼
C.电子书
D.当天的报纸、期刊
A.换货无异常(场景:库存状态正常、客户需求明确、不涉及运费),无需电话联系客户直接处理换货
B.换货无货,可默认退货处理
C.更改处理方式(符合政策的换货改退货),需要联系客户确认发票是否返还,客户发票未返回,需告知客户发票寄回地址寄回
D.线上无货征得顾客同意后可引导客户线下换货
B、查询顾客下单页面是否支持保修，支持的话，可以对接供应商确认维保事宜，若不支持，正常告知跨境商品不支持维保，建议顾客可以线下询问下
C、询问下顾客使用过程中，是否有清洗和摔过的情况进行排假，排除人为损坏后，建议顾客联系品牌方进行维保
D、对接采销协商给顾客退货
A.企业以货币形式和非货币形式从各种来源取得的收入
B.采取产品分成方式取得收入的，按照企业分得产品的日期确认收入的实现，其收入额按照产品的生产成本确定
C.国债利息收入属于免税收入
D.利息收入，按照合同约定的债务人应对利息日期确认收入的实现
