题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
各级银行保险机构应当全面、准确记录消费投诉的()、()、()过程,妥善保管投诉处理过程产生的书面材料、电子数据、音像资料等
A.接收
B.流转
C.处理
D.以上都是
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A.接收
B.流转
C.处理
D.以上都是
A.承管机制
B.三级问责制度
C.紧急预案
D.回避制度
A.3
B.4
C.5
D.6
A.客户身份识别、客户身份资料和交易记录保存、大额交易和可疑交易报告
B.客户资料完整、交易记录可查、资金流转规范
C.依法合规、防范洗钱犯罪、严打恐怖融资
D.合法审慎、保密、与司法机关全面合作
A.客户身份识别、客户身份资料和交易记录保存、大额交易和可疑交易报告
B.客户资料完整、交易记录可查、资金流转规范
C.合法审慎、保密、与司法机关全面合作
D.依法合规、防范洗钱犯罪、严打恐怖融资