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第2题
主体在决策和行动中高度重视自身的声誉和形象，自觉地进行形象投资、形象管理、形象塑造，将信誉和形象视作组织的无形资产、无形财富，把树立和维护良好的组织形象作为重要的战略目标，这指的是公共关系的()。
A.服务观念
B.形象观念
C.协调观念
D.公众观念
第3题
以下对公共关系描述正确的是（)。
A.公共关系在短期内就能给企业带来销售收益
B.公共关系的目的是与公众建立良好关系，最终目的还是为了提高产品销售
C.公共关系也是企业和消费者的一种沟通
D.公共关系是一定组织与其相关的社会公众之间的相互关系
第4题
下面有关旅游公共关系，错误的表达是（）。
A.旅游公共关系的目的是为了谋求在社会公众中树立良好的形象和信誉
B.公共关系的主要手段有效的沟通和传播
C.公共关系是一种直接的促销
D.公共关系的对象既包括外部关系，也包括内部关系
第10题
证券公司文化建设的以下实践，哪一项属于行为层？（)
A.注重精神引领和文化引导，建立科学的选人用人制度，坚持德才兼备、以德为先
B.通过团队建设等方式培养有活力的组织文化、增强团队之间的协同性和公司整体的凝聚力
C.树立公司文化品牌，利用公司网站、营业场所等平台和渠道进行文化理念宣传，积极树立良好企业形象
D.建立有效的人才培养机制，形成学习型组织，持续提升人才的专业能力和职业素养
