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[单选题]

依据《安徽省电力公司供电服务应急管理实施细则》,供电服务突发事件按照事件影响程度分()级。

A.五

B.四

C.三

D.二

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第1题
依据《安徽省电力公司供电服务应急管理实施细则》,供电服务突发事件按照事件性质分为()类

A.2

B.3

C.4

D.5

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第2题
依据《安徽省电力公司供电服务应急管理实施细则》,供电服务应急处置主要包括()个方面

A.六

B.五

C.四

D.三

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第3题
依据《安徽省电力公司供电服务应急管理实施细则》,因自然灾害、电力突发事故等原因导致的一个及以上台区停电,且持续()小时未能恢复供电的,属于电网大面积停电事故。

A.5

B.8

C.10

D.12

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第4题
根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》,供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为()级。

A.二

B.三

C.四

D.五

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第5题
依据《安徽省电力公司城市供电营销与服务规范》,对低压新装客户在受电装置验收合格并办理相关手续后()个工作日内装表送电。

A.3

B.5

C.7

D.10

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第6题
依据《安徽省电力公司城市供电营销与服务规范》,对居民新装客户在受电装置验收合格并办理相关手续后()个工作日内装表送电。

A.3

B.5

C.7

D.10

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第7题
供电服务突发事件按照事件性质可分为两类:停电类突发事件和()突发事件。

A.集体投诉类

B.供电服务质量类

C.新闻媒体曝光类

D.影响重要客户用电类

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第8题
万明电力公司通过大数据分析发现了停电以后恢复供电时间的长短与客户满意度的高度相关性,并依据具体的数据调整了服务策略,提高了客户满意度。根据上述信息,万明公司运用大数据分析影响的战略转型的主要方面是()。(2018)

A.生产管理

B.营销管理

C.成本管理

D.市场调研与预测

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第9题
根据《国家邮政业突发事件应急预案》,邮政业突发事件按照其性质、严重程度、影响范围和可控性等因素分为()级事件。

A.一

B.二

C.三

D.四

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第10题
依据《金陵石化突发环境事件风险管理及应急管理实施细则》,突发环境事件按照事件严重程度,分为特别重大、重大、较大和一般四级。()
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