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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

备注模板规范有哪几点要求?()

A.备注客户电话按通状态

B.与客户核实的情况

C.处理进度及处理方式

D.客户是否接受

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第1题
“党员队伍好”这一要求要求我们做到以下中的哪几点:①拓宽党员服务群众渠道,构建党员联系和服务群
众工作体系;②坚持党员制度中的民主决策、民主管理、民主监督;③党员必须民主意识强,认真贯彻执行民主集中制原则,重大事项坚持集体研究决定;④党员教育培训工作有计划有制度有考核,形式多样,内容丰富;⑤加强入党积极分子队伍建设,积极指导和支持共青团组织开展“推优”工作;⑥基层党员组织建设工作必须规范有序,思路清晰,措施有力,党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用应得到充分发挥。

A.3点

B.4点

C.5点

D.6点

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第2题
客服小赵领到某服务单,审核上门取件时候,有关审核意见下列说法正确的是?()

A.审核意见可根据客户的具体情况进行修改

B.审核意见可以根据模板的任意一项选择粘贴

C.审核意见需严格按照模板进行选择,严禁随意更改

D.无需备注审核意见

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第3题
以下纸质交付单描述不正确的是()

A.规范填写

B.圈住重点内容

C.打备注

D.可以不真实

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第4题
规范的《购车建议书》包括了()和备注模块。

A.基本信息模块

B.优惠政策模块

C.增值服务模块

D.注意事项模块

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第5题
锅炉对给水有哪几点要求?
锅炉对给水有哪几点要求?

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第6题
以下操作规范,说法正确的是?()

A.如客户表示非本人购买,核实是否有其它联系方式,如没有可关单,如有需按照正确联系方式跟进处理

B.首次外呼未联系上当日需再次联系,仍联系不上需要转入待客户反馈,并备注未接通原因

C.连续2次联系客户号码显示空号,服务单操作关闭,不通过原因须在审核意见中说明,并提醒客户如问题需解决,可重新提交服务单并留下正确的联系方式

D.针对未联系上客户的情形,需要转入待客户反馈,备注未接通原因,需按5天3呼标准跟进

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第7题
工作票填写如有错、漏漏字需要修改时,应使用(),字迹应清楚。

A.修正液修改

B.附纸修改

C.规范的符号

D.备注修改

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第8题
用户要求指定快递发货,可以帮用户备注发货快递。()
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第9题
《关于规范部分柜面业务操作的通知(晋商银办〔2019〕2号)》规定,如因特殊情况无法追溯《重要物品登记簿》上重要物品首次备案时间,可以登记()日期,并备注“重新备案”。

A.领用日期

B.结转

C.登记

D.机构成立日期

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第10题
新《段规》中限度表备注栏内未加说明者,可修理至限度要求以内。()
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第11题
顾客下单备注要求指定从广东仓发货,我们可以给顾客做特殊申请。()
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