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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下邮寄处理错误的是()

A.网络订单,客人要邮寄纸质发票,工单邮寄部门开发票

B.国旅/程会玩订单,提供行程单,客人要发票,直接线上添加发票

C.网络订单,客人要发票,必须先解释无法提供,客人多次纠结要发票,工单邮寄过滤

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AB

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第1题
下列哪个说法错误的是()

A.只有在系统中填写了一般纳税人的开票信息才有资格取得增值税专用票

B.在阿里商旅平台的飞机订单统一提供行程单作为有效费用凭据

C.企业统一支付的订单对应的发票在开票日后2-3个工作日开具并邮寄

D.个人支付的飞机订单单独邮寄行程单的情况下需要支付10元快递费用

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第2题
各网点可在网点工作台实物现金运营管理系统的“网点实物接收/领取”和“订单管理”功能进行订单监测,如发现实物卡未及时送到网点,即制卡完成邮寄超过()工作日,可致电业务处理中心现金营运一部查明原因并敦促及时发卡

A.3个

B.5个

C.7个

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第3题
网上商店的订单处理是电子商务企业的一个核心业务流程.以下说法错误的是()。

A.得到对客户订单处理的全程跟踪信息

B.订单处理的业务流程包括订单准备、订单传递等

C.可以通过改善订单处理的流程.使订单处理的周期缩短

D.提高库存量.使企业获得竞争优势

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第4题
以下哪一个选项属于面访调查的内容?()

A.网络调研法

B.电话调查法

C.深度访谈法

D.邮寄调查法

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第5题
门店送货的订单,如发生退款,以下说法错误的是()

A.门店接单前,顾客发生退款,店长无需处理

B.门店送货后,顾客发生退款,店长需要提交退货反馈,确认货已退回门店

C.不管什么时候发生退款,都无需门店处理

D.一位用户要求退货,但他已不符合7天无理由政策,店长为了安抚顾客情绪,悄悄为顾客处理退货

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第6题
下列关于电子商务的两种网络的说法,正确的是()

A.配送网络的处理对象是信息流

B.配送网络的目标是实时地满足任何一个订单

C.电子商务商流、信息流、资金流网络可实现实时反应

D.电子商务商流、信息流、资金流网络的兼容性很差

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第7题
下列关于电子商务的两种网络的说法,正确的()

A.配送网络的处理对象是信息流

B.配送网络的目标是实时地满足任何一个订单

C.电子商务商流、信息流、资金流网络可实现实时反应

D.电子商务商流、信息流、资金流网络的兼容性很差

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第8题
速卖通是阿里巴巴集团打造的旨在帮助中小企业进行在线零售批发及拓展利润空间的网络销售平台,集()于一体。

A.客户服务

B.订单处理

C.跨境支付

D.跨境物流

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第9题
收款浮动期是指从支付开始到企业收到资金的时间间隔。以下不属于收款浮动期类型的是()。

A.结算浮动期

B.邮寄浮动期

C.到账浮动期

D.处理浮动期

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第10题
终端自助委托技术,指委托方只需要在网络终端上详细填写委托单,与检测机构建立信息传递,完成相关信息确认,通过快递的方式将样品邮寄或托运到检测机构进行检测。()
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第11题
某企业不能按时完成订单,需要与顾客沟通,最好采用的方法是()。

A.电话访问法

B.直接访问法

C.堵截访问法

D.邮寄调查法

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