客户:“你们的规定就是不合理,这句是霸王条款”;客服答复恰当的是()
A.感谢您的建议,公司一直在积极寻求更好的为客户服务的好办法,所以我会马上把您的建议反馈给公司的,您的意见对我们很重要
B.谢谢您所反映的问题,该问题一向是我公司非常重视的问题,目前除了xx可以受理外我们还提供了其他渠道,也希望您如果有更好的建议也可以提供给我们
C.非常感谢您这么好的建议,我们会向上反应。因为有了您的建议我们才会不断进步
D.针对您刚才所反映的情况,我们公司也会不断地去改善,希望改善后能给您带来更好的服务
ABD
解析:参考解析:详见答案。