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第6题
在培训计划的实施过程中，难免会遇到来自各方面的干扰，为此，要遵循（)的原则。
A.计划严肃性与灵活性相结合
B.计划随意性与灵活性相结合
C.计划严肃性和固定性相结合
D.计划严肃性与随意性相结合
第8题
在绩效反馈过程中，管理者在进行正向反馈时应遵循的原则不包括（)。
A.用正面的肯定来认同员工的进步
B.要明确指出员工需要改进的地方
C.要明确指出受称赞的具体行为
D.当员工的行为有所进步时应给予及时的反馈
第9题
在与人交往过程中，我们要遵循（)
A.真诚原则、主动原则、快乐原则、平等原则
B.真诚原则，主动原则，交互原则，平等原则
C.主动原则、交互原则、互惠原则、平等原则
D.主动原则、让利原则、真诚原则、平等原则
第10题
家庭宽带业务开通过程中网络资源数据变更管理以下说法错误的有（)
A.根据业务需求，在进行资源配置和业务调度过程中的一系列操作所引发的网络资源数据新增、修改、删除以及变更，均属于业务开通过程中网络资源数据变更管理范畴
B.业务开通引发的网络资源数据变更由业务开通系统驱动，在业务开通过程中应遵循“先现场放装，后数据分配”的操作原则
C.业务开通引发的网络资源数据变更由业务开通系统驱动，在业务开通过程中应遵循“先数据分配，后现场放装”的操作原则
D.业务开通遵循地址放装原则，如涉及设备、端口扩容，需在扩容完成、相关资源信息录入资管系统后，才能对业务实施网络资源数据配置操作。同时根据业务需求对网络资源进行确认，并做好网络资源预占、实占等状态的数据管理
