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[主观题]

客户申领U盾的, 负责现场管理的网点负责人或营业经理(现场管理人员)应监督经办柜员将U盾发放

客户申领U盾的, 负责现场管理的网点负责人或营业经理(现场管理人员)应监督经办柜员将U盾发放给客户本人。()

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第1题
个人客户一位客户只能申请一个U盾,申领通用U盾之后,原有的U盾就不能再使用了()
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第2题
个人客户经理严禁从事以下行为()

A.办理任何核算业务

B.兼职营业经理、现金柜员、非现金柜员

C.外出为客户办理存、取款业务

D.代客户申领个人网上银行U盾(口令卡)等支付介质

E.0

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第3题
根据《广东华兴银行智慧柜台STM管理办法》,智慧柜台吞没U盾的处理参照吞没卡管理,超期无人认领需破坏U盾的完整性,由()

A.网点自行销毁

B.分行营运管理部集中销毁

C.分行风险管理部门集中销毁

D.总行集中销毁

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第4题
()全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理,是网点现场管理的第一责任人

A.网点负责人

B.内勤行长

C.大堂经理

D.柜面经理

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第5题
营业期间,智慧柜员机整机钥匙、卡箱钥匙、盾箱钥匙、票箱钥匙、印章钥匙等,由设备管理员负责保管,备份钥匙由网点()负责保管

A.营运主管

B.现金柜员

C.客户经理

D.网点负责人

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第6题
对于客户提出解除账户控制的要求,各行要仔细审核前期排查为异常的原因,通过上门核实企业经营情况,要求法定代表人本人携带()等亲来网点办理解除账户控制手续

A.营业执照

B.开户许可证

C.单位公章

D.预留银行印鉴

E.U盾

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第7题
()应明确现场管理责任人,负责做好网点建设项目的施工进度和质量监督等现场管理工作,并协助施工单位与当地规划、城建、公安、消防、城管等部门做好沟通协调工作
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第8题
根据《广东华兴银行客户联系查证管理办法》,()负责根据网点上传的信息对客户联系查证资料进行维护

A.网点

B.分行营运管理部

C.总行集中作业中心

D.总行电话中心

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第9题
CRM(零售)系统中,网点兼职理财经理可负责本系统内月日均资产()万以下客户的关系管理、客户信息管理、营销管理等工作。

A.1

B.10

C.50

D.100

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第10题
派驻制综合柜员现场风险管理职责包括()。

A.负责对网点个人储蓄、保险理财、电子银行、支付结算等柜面金融业务运行、员工操作情况进行监督、管理;指导柜员合规办理业务,协助或辅导解决营业过程中遇到的业务问题

B.负责柜面有关业务的现场复核、授权,对柜员办理业务的真实性、合规性和准确性进行监督

C.负责对网点尾箱、现金及贵金属、重要单证、业务印章等现金出纳工作进行监督、管理,按规定对重要单证、现金等实物的账务情况、业务印章的使用保管情况等进行定期盘点,账实核对

D.根据会计稽核工作、合规管理要求,负责核实差错、预警信息并回复,核查柜员凭证要素规范性,整理寄递机构凭证等工作

E.根据安全管理工作要求,协助网点支局长,开展安全防范教育和应急演练等工作

F.协助支局长做好柜员的业务制度和业务技能培训,不断提升工作技能和提高服务质量G.负责网点重要物品管理H.负责网点反洗钱管理

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