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[单选题]

企业（)已成为竞争的重要内容，自毁企业形象无疑将失去顾客。

A.员工的素质

B.产品的售价

C.管理和文化

D.形象和信誉

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第1题

在日益激烈的市场竞争环境下，企业仅靠产品的质量已经难以留住客户，（)已成为企业竞争致胜的另一张王牌。

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第2题

()是企业战略的核心。企业可以拥有的两种基本的竞争优势：()()。两种基本战略优势与企业谋求获得优势的活动相结合，形成了三种一般战略：成本领先战略、差异化战略、集中战略。

（)是企业战略的核心。企业可以拥有的两种基本的竞争优势：（)（)。两种基本战略优势与企业谋求获得优势的活动相结合，形成了三种一般战略：成本领先战略、差异化战略、集中战略。

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第5题

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第6题

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第7题

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第9题

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