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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

H5装机不满意典型案例1、装机整体满意度评分为8分，未测速。2、省调核实结果：用户表示师傅服务态度不好，且安装的时候把用户家的某个东西踩坏了，对此用户不满意，且安装完工后师傅没有进行测速也没有进行短信评测宣贯。3、请问师傅的错误包括哪些？()

A.未宣贯评测

B.未按规范要求将测速过程进行演示

C.服务态度不好

D.未按标准规范作业

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更多“H5装机不满意典型案例1、装机整体满意度评分为8分，未测速。…”相关的问题

第1题

H5装机不满意典型案例1、客户不满意留言：服务态度差吗？不差。而是是非非差。2、核实情况：经省质检组回访用户，情况属实，师傅服务很差，没有测速，布线凌乱等，对此用户很不满意。3、请问师傅的错误包括哪些。

A.服务态度不好

B.未按规范要求将测速过程进行演示

C.装机工艺技术不娴熟

D.现场未清理

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第2题

装机工作中要求装移机回访满意度（)。

A.≥88%

B.≥90%

C.≥92%

D.≥94%

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第3题

装维人员装机结束后，下列服务用语正确的有（)。

A.请客户试机：“您办理的业务已经开通了，请您使用一下。”

B.询问满意度：“请问您对我们的服务是否满意？”

C.请客户签字：“请您在我们工单上签上您的意见。”

D.礼貌告别：“很高兴为您服务，打扰了，再见!”

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第4题

服务标准准规范中，宽带固话装机预约将会在1天内为您预约上门装机时间或资源具备时间。（注：含业务受理当日)。（）

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第5题

MAX滤嘴接装机水松纸导块之间的间隙调整应为盘纸宽度加（)mm。

A.0.3

B.0.5

C.0.8

D.1

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第6题

MAX滤嘴接装机水松纸卷曲器的动作由气动系统控制，卷曲器投入工作时的压力为（)bar。

A.4—4.5

B.3—4

C.2—2.5

D.0.5—1

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第7题

MAX滤嘴接装机切割装置砂轮的调整应使切割圆刀两侧均匀斜磨出（)mm的刀刃。

A.0.1—1

B.1.5—2

C.2.5—3

D.0—0.7

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第8题

装机工作中要求装移机预约及时率（)。

A.≥80%

B.≥85%

C.≥90%

D.≥95%

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第9题

上山施工倾角大于（)时，在耙装机司机前方设有护身柱或挡板，并在耙装机前增设固定装置。

A.15°

B.18°

C.20°

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第10题

高瓦斯矿井的煤巷掘进工作面，严禁使用钢丝绳牵引的耙装机。（)

高瓦斯矿井的煤巷掘进工作面，严禁使用钢丝绳牵引的耙装机。()

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第11题

Hologic骨密度全国装机量最大？（)

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