题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
当会员说不急,下次再来续,我们应告诉会员现在有关怀会员活动续费额外送2个月会籍,加上续费送的鲜食券,本次续费相当于只花了多少钱很优惠()
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
A.办理会员卡需要多跟顾客说会员的好处
B.顾客拒绝时,我们可以适当地说明会员的权益
C.顾客感兴趣,自己就会要求办卡,用不着我们介绍
D.办卡时,可以介绍一下道群二维码与特约医生二维码
A.下载APP后:您好,扫码手机自助点餐,不用排队
B.进店时:您好,下载手机APP,会员自助下单享优惠
C.自助时:您好,我们有新回归的嫩牛五方,推荐您品尝下
D.结账前:您好,我们的大神卡每天早餐2件套6折,每天一杯大杯咖啡仅10元,90天免外送费,您需要考虑下吗
E.发餐时:呈递外送DM单,您好,您下次也可以选择宅急送,足不出户享受美味,还有更多优惠
F.根据营运状况,可以优先推广大神卡和LTO,其他不重要
A.非会员购买的客单价会更高,而且购买的频次会更多
B.您好,办一张我们店的会员卡,逢8就可以享受88折优惠,而且还有会员专享价商品,是很实惠的,只要报一下手机号码就可以,很快的
C.会员消费还可以积分,积分可以兑换礼品或者当钱花,办一张是很实用的
D.而且我们连锁门店通用,您到了其他的门店报一下手机号也可以查得到
A.首先看一下屏幕下方是否录入会员信息
B.如果卡过期,屏幕中间提示卡作废,告诉顾客带上办卡身份证到大胖四楼会员中心办理
C.如果卡丢失,告诉顾客到大胖四楼会员中心办理
D.保留当日小票,三天内(周二闭店不算在内)到超市任意收银台补积分
A.续款3A续美丽或终身可以买任意项目
B.赠金7A+发烧防癌走到his会员
C.需要备注日期美丽(终身)续款3Ahis会员赠送7A+4944项目一次
D.两个会员备注要一致