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[判断题]

举报用户所在省核查通话日当天被叫话单,无通话记录的视为无效举报,工单终结。举报日当天有主被叫通话记录,即视为有效举报。()

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第1题
关于普通话单和失败话单的特点描述错误的是()。

A.普通话单必须设置计费数据,进入通话态后自动产生失败话单不需设置计费数据,但需要设置调试参数才能产生。

B.普通话单必须在用户进入通话态之后才产生失败话单只要分配了呼叫控制块就产生(一般只有主叫用户一摘机,就分配了呼叫控制块),不论这个呼叫是否进入通话态

C.普通话单是一个成功的呼叫才产生失败话单是一个失败的呼叫才产生。

D.普通话单的失败原因值一般都是正常的呼叫清除,但失败话单的失败原因值一般都不是正常的呼叫清除。

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第2题
关于通用消息跟踪中涉及的名词解释错误的是()。

A.本侧:通常为用户侧,PIDST

B.CCB:呼叫控制块

C.相关用户:被叫侧

D.IPATH:建立局间话路用

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第3题
沃家固话是基于IMS通话技术,依托家庭宽带与手机热点等网络接入,与智能终端相结合,面向家庭用户推出的智能语音通话服务()
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第4题
沃家固话”是中国联通面向家庭用户推出的第一个与智能终端结合的语音通话服务,是智慧家庭语音服务入口()
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第5题
流量快速退费场景()。

A.因话单延迟、提醒延迟、系统割接、故障等公司原因造成客户超套,若客户对费用有争议,在合理诉求范围内,可快速退费

B.6个月内首次且金额在60元范围内(包含60元)的信用客户小额退费

C.用户办理套餐隔日回退、入网当天变更主资费,产生的按天收取的固定费,系统无法回退

D.每月月底最后一天,用户新入网,办理流量套餐后升仓(或降档等任何多次操作),因系统对每次操作的套餐都进行收费,属重复收费

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第6题
对原始话单中的关键信息不能进行修改,例如:通话起始时间、结束时间、通话时长、通话地点、呼叫类型、漫游类型等()
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第7题
VoLTE用户之间的呼叫过程中(主叫、被叫均驻留在LTE支持eSRVCC)下面路由描述正确的是()
A.信令过程:主叫UE→主叫所在地VoLTESBC/P-CSCF→主叫归属地S-CSCF→主叫归属地AS→主叫归属地S-CSCF→被叫归属地I-CSCF→被叫归属地S-CSCF→被叫归地VoLTEAS→被叫归属地S-CSCF→被叫所在地VoLTESBC/P-CSCF→被叫UE

B.媒体路由:主叫UE→主叫所在地(TD-LTE/EPC)→主叫所在地VoLTESBC→被叫归属地VoLTESBC→被叫所在地VoLTESBC→被叫所在地(TD-LTE/EPC)→被叫UE

C.信令过程:主叫UE→主叫所在地VoLTESBC/P-CSCF→主叫所在地S-CSCF→主叫所在地AS→主叫所在地S-CSCF→被叫归属省I-CSCF→被叫归属省S-CSCF→被叫归属VoLTEAS→被叫归属省S-CSCF→被叫所在地VoLTESBC/P-CSCF→被叫UE

D.媒体路由:主叫UE→主叫所在地(TD-LTE/EPC)→主叫所在地VoLTESBC→被叫所在地VoLTESBC→被叫所在地(TD-LTE/EPC)→被叫UE

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第8题
安全生产举报和投诉自受理之日起()日内办结,情况特殊需延长核查处理时间的,应经分公司分管领导批准同意,但延长期限不得超过()日,并告知举报人延期理由。

A.30

B.15

C.20

D.10

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第9题
H5案例工单回复内容:现场测试该处由于用户不配合处理,我处于2019年11月2日联系客户,客户告知不在家无法上门排障。回访用户了解:用户称宽带故障未恢复,表示报故障当天有师傅联系表示下大雨过不来,要求用户称如果有客服回访就说自己不在家里,要再约时间上门维修,用户在次日下午主动联系师傅表示上午开会去了,约师傅下午上门,师傅至今都未上门处理故障,用户对故障处理进程慢表示强烈不满。此条工单涉及什么问题?()

A.虚假回单

B.未提前与用户预约上门时间

C.装维人员要求用户配合虚假改约

D.未按与用户规定时间上门处理

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第10题
某县文化主管部门执法人员接到举报,当地某大型商场计划举办一商业演出活动,前期一切手续都已依法履行完毕。但演出当天,演出时间提前了一个小时,执法人员后经核查发现其未对相应情况进行重新报批,对此下列哪些行政处罚是正确的()。

A.对当事人处以警告的行政处罚

B.对当事人处以1万元的罚款

C.没收当事人此次演出的违法所得

D.取消当事人后续举办演出资格

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第11题
根据深圳证券交易所交易证券托管制度的规定,投资者在原托管证券营业部申请办理转托管,
营业部报盘至证券交易所,证券交易所在当天(T日)进行处理,投资者当天也就可以在转入证券营业部卖出证券。()

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