题目内容
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[单选题]
结账过程中突然停电小票未能打出，顾客需要开发票时应该（)。
A.请顾客下次来的时候再开
B.向顾客致歉，请顾客等到来电后再开
C.让值班主管开具证明条并向总服务台说明
D.告知顾客停电了不能开
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A.请顾客下次来的时候再开
B.向顾客致歉，请顾客等到来电后再开
C.让值班主管开具证明条并向总服务台说明
D.告知顾客停电了不能开
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D.顾客带大量零钞到收银台结账，礼貌向顾客致歉，及时呼叫值班主管帮忙核对，减少顾客的等待时间
A.初来乍到，人生地不熟，先跟店员协商，尽量不要发生冲突，协商不成只能破财消灾
B.进店消费前，应该寻问清楚每项服务的价格，不能轻信广告低价“诱惑”
C.发生消费纠纷后，及时拨打110或消费者投诉举报专线12315，维护自己合法权益
D.及时向学院辅导员和保卫处报告，同时在班级群内广而告之，提醒其他同学不要上当受骗
A.跨年度的电脑小票不得开具发票
B.跨年度小票可以开具，但是如果顾客是在12月购买商品，截止次年2月前(含2月)可以开具发票
C.小票均可跨年，没有时间限制
A.意外事件
B.间接故意
C.过于自信的过失
D.疏忽大意的过失
