题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

下列哪一项不是店面接待的注意事项（）

A.1、脑中有房源，对于客户的需求即时了解即时匹配

B.2、介绍房源时，可以借助电脑或链家APP中的图片、户型等信息

C.3、自己无法解答的问题，一定要向师傅、商圈经理或其他同事寻求帮助

D.4、看起来不像是要买房的客户进店，不要理会

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第1题

下列哪一项不是针对新入院患者的健康教育的内容？（)

A.病区规章制度

B.主管医生、责任护士、主任、护士长

C.标本采集注意事项

D.病区环境介绍

E.B超检查目的及注意事项

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第2题

哪一项不是监督小组活动时，培训员的注意事项（）

A.当错误出现时给予一个提示

B.鼓励更多人的参与

C.通过提问澄清观点

D.时间提醒

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第3题

下列哪一项属于我国冰雪场馆面临的问题？

A.经营模式单一

B.大型场馆多

C.服务和接待能力强

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第4题

下列哪一项不属于门诊的职能（)

A.导诊咨询

B.预检分诊

C.处理应急

D.接待投诉

E.出院指导

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第5题

店铺评分不针对以下哪一项内容（)。

A.商品/服务的质量

B.物流

C.服务态度

D.店面装修的美观程度

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第6题

在商务接待中，送客是需要讲究礼仪的，下列选项中，哪一项是最高规格的送客（)。

A.送到门口

B.送到电梯口

C.送到车上，目送客人离去

D.送到机场，办好登机牌

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第7题

下列哪一项可以不做为老年人用药注意事项（)

A.优先治疗原则

B.最小剂量使用

C.联合用药

D.慎用药性峻猛品种

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第8题

下列哪一项不属于迎门服务岗位职责（)。

A.旅客进站要笑脸相迎，站姿端正、主动、热情

B.维持旅客进站秩序，做好旅客疏导工作

C.负责接待旅客问事和投诉

D.观察旅客情况，察看携带物品，制止“违禁”物品进站

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第9题

下列哪一项不是牙龈增生的原因（)。

A.炎症

B.遗传性

C.药物性

D.创伤性

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第10题

你为一家处于领先地位的西部乡村服装生产商工作，现在你管理着一个以增加顾客接待量和提高工作效率为目的的零售商店面布局重新设计的项目。这个项目的许多工作都要在现场完成，而且需要商店员工的积极参与，而这些员工中有很多都是一个以鼓动劳工闹事而著称的工会组织的终生会员。那么你的进度安排中的一个重要的组成部分必定是

A.一个资源能力矩阵

B.备用人员和储备金

C.一个资源日程

D.一个资源柱状图

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第11题

下列哪一项不是山洪灾害的诱因（)。

A.强降雨

B.泥石流

C.地震

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