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[单选题]

减容期满后的用户以及新装、增容用户,二年内不得申办减容或暂停。如确需继续办理减容或暂停的,减少或暂停部分容量的基本电费应按百分之()计算收取。

A.二十

B.三十

C.五十

D.八十

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第1题
减容期满后的用户以及新装、增容用户,()内不得申办减容或暂停。
减容期满后的用户以及新装、增容用户,()内不得申办减容或暂停。

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第2题
减容期满后以及新装、增容不足两年的客户,办理暂停、减容时不再收取()。
减容期满后以及新装、增容不足两年的客户,办理暂停、减容时不再收取()。

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第3题
减容期满后的用户多长时间内不得申办减容?

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第4题
无论采取何种基本电费结算方式,对实际最大需量超出减容、暂停后约定容量的,遵照国家供电营业规则第一百条第2款规定,按私自增容进行()。
无论采取何种基本电费结算方式,对实际最大需量超出减容、暂停后约定容量的,遵照国家供电营业规则第一百条第2款规定,按私自增容进行()。

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第5题
《供电营业规则》规定,在减容期限内,供电企业应保留用户减少容量的使用权。()
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第6题
用电客户在办理改类业务的流程中,允许用户办理减容业务。()
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第7题
对110kV及以上电压等级客户,以及有冲击性、非对称性和谐波负荷等的客户,在新装、增容用电时,供电企业必须进行接入系统的可研设计。()
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第8题
办理新装、增容用电客户在工程竣工验收合格后、应交清有关费用。()
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第9题
《供电营业规则》第七十二条:供电企业在新装、换装及现场校验后应对用电计量装置加封,并请用户在工作凭证上签章。()
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第10题
根据《食品安全法》的规定,食品生产企业应当建立食品原料、食品添加剂、食品相关产品进货查验记录
制度,如实记录食品原料、食品添加剂、食品相关产品的名称、规格、数量、生产日期或者生产批号、保质期、进货日期以及供货者名称、地址、联系方式等内容,并保存相关凭证。记录和凭证保存期限不得少于产品保质期满后六个月;没有明确保质期的,保存期限不得少于()。

A、一年

B、二年

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第11题
IVR不满意典型案例:1、客户评价不满意; 2、省调核实结果:用户在10月30日办理新装宽带业务,师傅与用户联系,告知其要过两三天再去安装,后用户又打了两三次电话,师傅每次都称要再等两三天,直到11月15日才安装好,用户对此非常不满意。3、请问师傅的错误包括哪些?()

A.未及时上门安装

B.服务态度差

C.承诺没有兑现

D.收费不明确,现场未与客户做好沟通

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