首页 > 大学网课

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

能效公共服务业务主要分为信息收集、（）、信息资源共享服务及服务评价四个环节。

A.能效诊断

B.电量电费校核

C.节能诊断

D.供电服务

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“能效公共服务业务主要分为信息收集、（）、信息资源共享服务及服…”相关的问题

第1题

能效公共服务根据客户用能特征，采用分类实施的原则，其中电能基础分析服务包括（）。

A.用能信息收集

B.综合能效诊断报告生成与推送

C.电能能效账单生成与推送

D.电能能效账单解读

点击查看答案

第2题

根据《国家电网有限公司关于全面开展能效公共服务工作的意见》（国家电网营销〔2021〕118号）工作要求，为提高服务质量，开展满意度调查，“绿色国网”向客户自动推送（），收集客户对于能效服务的评价和意见。

A.电能基础分析服务满意度调查

B.能效公共服务满意度调查表

C.能效市场化服务满意度调查

D.综合能效诊断服务满意度调查表

点击查看答案

第3题

（）分别向客户自动推送电能基础分析服务、综合能效诊断等满意度调查表，收集客户对于能效公共服务的评价和意见。

A.网上国网

B.绿色国网

C.省级平台

D.i国网

点击查看答案

第4题

结合日常业务向潜力客户解读电能能效账单，使用“绿色国网”向客户展示相关案例、解决方案等，引导其开展智能运维、市场化售电等（）。

A.能效公共服务

B.能效市场化服务

C.供电服务

D.能效社会化服务

点击查看答案

第5题

能效公共服务包括电能替代服务、综合能源服务、需求响应服务三类业务，主要以市场化方式，为客户提供规划设计、工程实施、系统集成、运营维护等服务。（）

点击查看答案

第6题

各省公司组织市县公司基于营销业务系统的客户档案信息，补充采录（）信息，同步到省级平台，动态更新客户档案，为省级平台功能应用、能效服务组合方案设计、潜力项目储备等提供基础信息支持。

A.客户能效基础档案

B.用能设备资产

C.能源消费

D.能效服务需求

点击查看答案

第7题

下列选项中，不属于能效公共服务的是（）。

A.电能监测

B.能效诊断

C.交易撮合

D.节能服务

点击查看答案

第8题

公司全面开展能效公共服务，是以（）为目标，以推进公司能效服务组织体系建设为抓手，依托信息化支撑平台，构建“线上线下”高效协同的能效公共服务实施体系。

A.服务客户能效提升

B.服务客户节能改造

C.服务社会能效提升

D.服务社会绿色发展

点击查看答案

第9题

国网客服中心负责对能效公共服务的客户服务满意度跟踪、回访，组织市县公司落实能效公共服务质量整改要求，持续提升服务水平。（）

点击查看答案

第10题

能效公共服务服务质量评价包括（）。

A.服务质量调查

B.满意度调查

C.服务回访

D.整改跟踪

点击查看答案

第11题

公司全面开展能效公共服务，主要是面向（），开展电能基础分析、综合能效诊断、服务质量评价等服务，提升客户能效意识，发掘能效提升潜力，引导客户积极提升能效，降低用能成本，助力国家清洁低碳发展。

A.多能用户

B.广大用电客户

C.高耗能用户

D.工业用户

点击查看答案

湘ICP备19012461号-3 湘公安备案43019002002174号营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）