首页 > 大学网课
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

用户沟通人员在介绍产品时可以夸大产品为用户带来的利益吸引用户下单。()

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“用户沟通人员在介绍产品时可以夸大产品为用户带来的利益吸引用户…”相关的问题
第1题

用户沟通人员在介绍产品时,需要找方法挖掘用户的兴趣点,下列方法合适的是()。

A.可以夸大产品的功能,承诺满足用户的一切需求

B.可以加用户微信,跟用户做朋友

C.可以传递产品有购买返现的优惠吸引用户

D.可以传达产品为用户带来的利益,以此吸引用户注意

点击查看答案
第2题

用户沟通人员在介绍产品可以通过聊天来挖掘用户的兴趣点,促进用户成交。()

点击查看答案
第3题

为了激发用户的购买欲望,有时候需要声明产品“数量有限”,尽快下单。下列做法合理的有()。

A.如果用户对产品信息表现出很感兴趣且有成交的迹象时,要及时告知产品“数量有限”

B.如果用户对是否下单表露犹豫时,用户沟通人员要及时告诉用户“数量有限”

C.如果用户已经下单,也要告知“数量有限”,让客户多下一单

D.用户沟通人员可以适当采用“非常”“紧缺”“疯抢”“供货紧张”“仅有”等类似的词语促使尽快下单

E.用户沟通人员在交流过程中可以随便使用“数量有限”来给用户造成紧迫感

点击查看答案
第4题

用户沟通人员在介绍产品时需要了解用户需求再介绍,下列了解用户需求方法不合适的是()。

A.用户沟通人员可以了解用户的年龄、性格、喜好等信息

B.用户沟通人员可以了解清楚用户的基本目的

C.用户沟通人员可以了解用户是为谁购物

D.用户沟通人员可以适当打探用户隐私,推荐出更为准确的产品

点击查看答案
第5题

用户沟通人员在线沟通时,如果产品不影响使用,可以适当不提及产品的质量问题。()

点击查看答案
第6题
当我们向商家介绍lbs定位服务时,可介绍一下那些优势()

A.信息匹配更精准高效,用户体验佳,吸引更多访客产生点击,沟通和下单行为

B.瞄准高转化价值目标访客,商家服务效率和转化率大幅提升,从而降低商家服务和推广成本

C.产品原理:商家定义服务能力,系统一句58海量的用户数据,找出更精准、更贴和的用户地理位置的精准信息进行展示,并且根据商家出价、服务能力进行排序

D.Lbs:是为商家提供的基于用户地理位置的定向策略,旨在帮助商家更精准、更高效的找到目标用户,从而帮助商家获得更多的客源、降低投放成本

点击查看答案
第7题

关于产品介绍的方法,说法合适的是()。

A.用户沟通人员在介绍产品之前,要摸清用户的基本情况和购物目的,有针对性地介绍产品

B.用户沟通人员在介绍产品之前,可以以自己身上发生的有趣事作为聊天开场,激起用户的兴趣

C.用户沟通人员不用在意用户的需求,只需把自己认为优质的产品推荐给客户

D.用户沟通人员在介绍产品时为了显示自己的专业性,必须多使用专业术语

点击查看答案
第8题

为了激发用户的购买欲望,下列用户沟通人员所采取的方法不合理的有()。

A.针对不同的用户对象,有针对性地赞美

B.对于用户是否下单表露犹豫时,合理告知此类产品“数量有限”

C.在沟通打折促销产品时,及时告知用户“价格优惠有限”,剩余多少名额

D.在用户觉得产品优惠力度不大时,可以私自承诺给客户送一些赠品

点击查看答案
第9题

用户沟通人员在介绍产品时,关于使用专业术语说法不合适的是()。

A.用户沟通人员介绍产品时要使用便于理解的语言,做到通俗易懂

B.用户沟通人员介绍产品时不能过多地使用专业术语

C.用户沟通人员介绍产品时专业术语的使用数量以不超过2个为佳

D.用户沟通人员介绍产品时为了便于用户理解,完全不能使用专业术语

点击查看答案
第10题

用户沟通人员需要从专业的角度为用户解决交易过程中遇到的各方面问题。如产品问题、物流问题、支付问题等。()

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改