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第5题
远程集中授权业务，授权员在授权过程中发现()问题，可拒绝授权。
远程集中授权业务，授权员在授权过程中发现（)问题，可拒绝授权。
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A.柜面人员违反规章制度和操作规程
B.业务处理不规范
C.差错和过失
D.录入要素与上传影像资料内容不一致
第11题
531签约业务处理流程的优化内容包括()
531签约业务处理流程的优化内容包括（)
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A.采取免填单和填单两种模式客户在电子交互屏上选择所需签订协议种类。
B.签约时客户无我行账户签约购物车内嵌开客户号开立账户交易产生单独回单。
C.业务凭证上打印业务受理章的数码印章。
D.签约成功后在系统中留存签约文本的电子档案。同时在查询签约历史维护记录时可提供柜面维护的协议表单影像。
