下列关于旅游投诉的特征的表述,不正确的是()。
A.投诉主体只能是旅游者
B.被投诉主体可以是旅游经营者、旅游从业人员和旅游行政部门
C.请求解决的纠纷属于民事争议
D.处理旅游投诉是旅游投诉处理机构的具体行政行为
A.投诉主体只能是旅游者
B.被投诉主体可以是旅游经营者、旅游从业人员和旅游行政部门
C.请求解决的纠纷属于民事争议
D.处理旅游投诉是旅游投诉处理机构的具体行政行为
下列关于春秋战国时期历史发展阶段特征的表述,不正确的是:()
A. 由奴隶制向封建制转变的社会大变革时期
B .诸侯林立、战乱频繁,导致社会经济停滞不前
C .兼并战争在客观上促进了民族融合和国家统一
D.百家争鸣是社会大变革在意识领域的反映
A.收入是所有导致所有者权益增加的经济利益的总流入
B.资产的特征之一是预期能给企业带来经济利益
C.负债的特征之一是企业承担的潜在义务
D.利润是企业一定期间内收入减去费用后的净额
A.法是全社会成员共同意志的体现
B.法是由国家制定或认可的规范
C.法由统治阶级的物质生活条件所决定
D.法凭借国家强制力的保证获得普遍遵行的效力
A.剩余股利政策有利于保持最佳资本结构
B.剩余股利政策体现了灵活性与稳定性相结合的特征
C.剩余股利政策有利于实现企业长期价值最大化
D.剩余股利政策不会给企业带来固定的股利支付压力
A.除药品质量原因外,药品一经售出,不得退换
B.企业应当在营业场所公布食品药品监督管理部门的监督电话,设置顾客意见簿,及时处理顾客对药品质量的投诉
C.对已售出的药品有严重质量问题的,可以不予理会
D.企业应当协助药品生产企业履行召回义务,控制和回收存在安全隐患的药品,并建立药品召回记录
A.是一种典型的混合金融产品,兼有债券、股票和期权的某些特征
B.是发行人依法发行的,随时按事先约定转换成股份
C.赋予持有者一种特殊的选择权
D.转换前属公司的债务资本,权利行使后,则成为公司的权益资本
A.股份支付的目的是为了增加企业费用,合理避税
B.股份支付交易的对价或其定价与企业自身权益工具未来的价值密切相关
C.股份支付是以获取职工或其他方服务为目的的交易
A.将客源地和目的地两个区域连接起来的部分
B.为旅游者由居住地到旅游目的地的往返、以及在旅游目的地各种旅游活动而提供的设施和服务的整体
C.旅游通道的特征和效率是固定的,对旅游的影响较小
D.旅游出行的交通运输系统是其中的关键要素
A.推进中缅边关风情旅游带建设,加快建设中国—韩国跨境旅游基地
B.探索建立跨境旅游国际合作平台
C.打造西江国家旅游风景道,因地制宜建设西江沿线旅游节点城市
D.加快建设南宁区域性国际旅游中心城市
A、旅游投诉受理机构由县级以上人民政府指定或者设立
B、旅游投诉受理机构由各级人民法院设立
C、旅游投诉受理机构应当自接到投诉之日起三个工作日内作出受理或不予受理的决定
D、旅游投诉受理机构应当统一将处理情况向旅游者反馈