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[单选题]

初级营打卡截图要求有以下哪些内容()

A.50字文案

B.具体的年月日日期

C.截图中包含删除字样

D.配图:活动海报/阅读视频/阅读音频/阅读记录

答案
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D、配图:活动海报/阅读视频/阅读音频/阅读记录

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第1题
需要打卡内容()

A.魔教发布截图

B.练习完成率统计图

C.群反馈图

D.单聊图

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第2题
业务员工自驾车辆出差,报销时候需要至少提供的资料有哪些()

A.油费发票

B.干线交通取百度/高德地图最佳路线公里数截图

C.手机相机定位起、止两张照片(内容包含里程表公里数、水印日期、地点)

D.自拍截图

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第3题
以下哪些手段可有效提高新开号码的的存活率()

A.持续加大渠道客户保有的酬金

B.强化对员工成功营销号卡后辅导客户使用,保障客户激活

C.对新开号卡建立客户回访机制,引导客户持续使用

D.针对新开号卡客户使用情况,结合流量下降、主呼叫行为等异动情况,要求各厅店进行客户维系,对有离网倾向客户及时挽留

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第4题
跃领计划-KPI指标及扣分细则【促签版】已邮件发送前期顾问,请问以下方式哪些是【禁止】的()

A.打印出来,用于现场促签

B.打印出来,用于现场促签,必要时可以让客户拍照

C.电子版截图或者复印件发给需要促签的客户

D.电子版或者Excel直接发给其他机构老师分享

E.远程跟客户沟通可以把重点内容【电话讲解】促签

F.已签约客户,可以截图/复印件/原Excel发给学生监督我们的工作

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第5题
查铺查哨的内容不包括:()。

A.人员在位和睡眠情况

B.服装、装备器材的放置是否符合战备要求

C.营区警卫人员履行职责情况

D.营区外是否有外来人员

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第6题
班前会应安排阶段性、主题性训练,以下哪些不属于训练内容()
班前会应安排阶段性、主题性训练,以下哪些不属于训练内容()

A.基本服务规范

B.业务受理规范训练

C.体验营销量技巧训练

D.投诉处理技巧

E.服务及销售情景训练

F.统计技能训练

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第7题
放线节点必拍照片有哪些()

A.放线工一起打卡自拍

B.灭火器压力表特写(1张)(灭火器压力表表盘特写,指针在绿色区域为合格)可看清表盘指针刻度

C.施工告知牌特写照片,可以看清房源信息、施工进度表等,要求信息真实准确

D.下水管道保护

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第8题
案例:1、情况说明,装维以用户不接电话发起改约申请上传;改约凭证为通话记录截图;2、省调核实情况:用户告知师傅有一个月没有与其联系了,师傅手机上也没有未接电话,客户情绪有点大,要求马上派人安装。此工单多次以客户未接电话发起改约,系统上传通话记录截图系虚假。3、请问师傅的错误包括哪些?()

A.未及时预约

B.伪造凭证

C.未电话联系客户

D.虚假改约

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第9题
直播时弹幕无法在直播前进行预估,必须进行弹幕监控。以下说法正确的是()。

A.直播平台设置“房管”,是为了监督主播发言是否恰当

B.对弹幕发布内容低俗、过渡娱乐化的,应当尊重言论自由,可以善于提醒

C.对弹幕发布内容有辱骂、诽谤他人的,可以截图保存为证据,必要时移交公安机关

D.弹幕监控既用于监督主播,也用于监督网友

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第10题
以下属于影响客户选择权的行为有()。

A.套餐办理新老客户不同权

B.营销案到期自动续订

C.套餐无法跨级降档

D.套餐内容选择存在限制、同一套餐客户享受优惠差异过大

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第11题
以下关于新增房源验真方式的表述,说法错误的是?()

A.新增房源录入系统后触发短信,业主短信回复内容应加上业主名字预以及系统要求回复的数字

B.经纪人录入一套新增房源,验真举证时业主反馈又不想卖房了,因此经纪人可申请核销无效该房源

C.经纪人人工举证拨打业主400语音电话时,只能勾选举证人的400

D.经纪人进行新增房源验真举证时,人工举证通过上传图片凭证-短信截图方式,短信只需体现业主号码即可

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