题目内容
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[判断题]
商业银行及其工作人员应当使用保险公司总公司或经总公司授权的保险公司一级分支机构统一印制的保险产品宣传资料，可以适当自行印制代销产品的宣传资料，但不能变更产品宣传资料的内容（）
答案
是
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A.使用商业银行和保险公司联合推出等类似宣传用语混淆保险经营主体、误导保险消费者
B.保险中介机构特别是银邮代理机构及其工作人员擅自印制使用保险产品宣传资料
C.通过保单贷款、部分领取、减少保额等方式变相改变保险期间、变相提高或降低产品现金价值、变相突破监管规定，扰乱保险市场秩序
D.在客户投诉、退保等事件发生时消极处理、拖延推诿
A.责任免除
B.保单现金价值
C.观察期
D.缴费期限
E.退保费用
A.责任免除
B.退保费用
C.保单现金价值
D.缴费期限
E.犹豫期
A.经营保险业务的保险控股公司和保险集团公司
B.保险公司及其分支机构
C.保险资产管理公司及其分支机构
D.保险代理机构、保险经纪机构、保险公估机构及其分支机构
E.保险兼业代理机构
F.中国保监会规定的其他保险类机构
A.客户购买的是保险产品
B.提示客户详细阅读保险条款和产品说明书，尤其是保险责任、犹豫期和退保事项、利益演示、费用扣除等内容
C.提示客户应当由投保人亲自抄录、签名
D.客户向商业银行及保险公司咨询及投诉渠道
E.监管机构的其他相关规定
A.市一
B.省一
C.市二
D.省二
