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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

经纪人李明正在门店里接待客户张丽,那么在沟通过程中李明做法正确有()

A.点头回应,不时记录重要的信息

B.张丽爱逛街,李明重点讲解商圈附近的大型商场,介绍地铁站和公交站

C.在带看前,李明准备了多套房源备用

D.因为着急带看另一个客户,李明不时的看时间

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ABC

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第1题
一个学生做了一件好事,老师调查这是谁做的好事。张华说:“是李明做的。”李明说:“是刘林做的。”赵丽说:“不是我做的。”刘林说:“李明在撒谎。”已知四个人中只有一个人说了实话,那么,做好事的是谁()

A.张华

B.李明

C.赵丽

D.刘林

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第2题
张君是一名入职5年的经纪人,在接待客户以及带看的过程中,他会区分客户的核心需求和非核心需求,那么张君的做法,有助于提高成交效率()
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第3题
华润万象里项目报备审核有效60分钟后可带看,客户A在9.1和经纪人A在微信约定看此项目,经纪人在系统报备客户信息时间是9.112:10,驻场9.112:30审核有效,客户A在13:00和经纪人B到达此项目并同时进入案场置业顾问接待并认购,经纪人A发起业绩争议,此争议可以受理()
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第4题
如果经纪人要在带看后引导客户回店,可以怎样表达()

A.咱们再在系统里面找找其他合适的房源

B.咱们回店里再看看房子的照片

C.咱们回店,我再向你详细介绍下附近的商圈

D.客户回店是公司的规定,希望您配合一下

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第5题
以下属于关于房源动作正确的有()

A.经纪人获得房源后,1小时内录入到系统

B.经纪人张业获得一套房源后,剩下在门店群中传递,销售推广

C.经纪人李三在得门店群中得知张业有一套优质房源,就将其转发给自己的客户

D.张业获得一套房源后,因为工作忙第二天才将房子录入系统,期间无任何动作

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第6题
2019年4月10日,经纪人王雨带客户钟花看了中澳滨河湾2栋304室,过程中该房源维护人刘丽(与王雨非同店东)进行了陪看。当月18日,钟花单独选择刘丽对中澳滨河湾4栋902进行了带看,并有签约意向。若刘丽签约,则王雨可全额拿到业绩分成()
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第7题
如果山东移动客户A启动了呼叫等待业务,在通话过程中有第三方接入,那么第三方则听不到A的彩铃音,听到的是“请不要挂机,您呼叫的客户正在通话中”。()
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第8题
客户顾先生正在与业主面谈,其他经纪人不得再向客户推荐任意房源。()
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第9题
当有客户来办理业务时,营业人员应主动接待客户;若营业人员正在办理业务,应主动向轮候客户示意:“对不起,请稍候”。()
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第10题
在饭店里,英文缩写"OCC"表示()

A.客人正在住用的房间

B.客人已结账并已离开的客房

C.客房已被租用,但住客昨夜未归

D.长期由客人包租的房间

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第11题
经纪人张廖在介绍关于房源约谈规则,下列说法正确的是()

A.已经收取定金的业主视同签约,任何人不得再向业主推荐和约谈其他客户

B.在签约室内经纪人可以直接沟通业主告知自己另外客户的意向并约谈

C.不设立任何房源约谈排序规则,业主拥有约谈/收定选择权

D.客户业主进入签约室开始约谈,其他经纪人依然给业主发微信/短信告知业主客户有意向购买

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