关于旅行团业务以下哪些操作是正确的()
A.门店任何员工对待旅行团要出言谨慎,不得与履行团的人交流用餐返利返扣事宜
B.门店任何员工对待旅行团要出言谨慎,不得与履行团的人交流用餐返利返扣事宜
C.提扣金额含酒水
D.提扣人指的是导游
ABD
A.门店任何员工对待旅行团要出言谨慎,不得与履行团的人交流用餐返利返扣事宜
B.门店任何员工对待旅行团要出言谨慎,不得与履行团的人交流用餐返利返扣事宜
C.提扣金额含酒水
D.提扣人指的是导游
ABD
A.在结账时出示导游证原件并提供复印件
B.在结账时出示导游证原件并提供复印件
C.提扣必须有餐厅经理、导游领取人签字
D.系统结算:提扣金额为LXP,司陪为LP
A.认真识别、谨慎判断,对于自身无法准确把握或对客观情况无法全面掌握的业务事项,必须请示上级,严禁随意决策
B.严格遵循回避原则,严禁以柜员身份处理与本人账户相关的任何业务;严禁内部员工在柜台内办理业务
C.非对外营业时间,严禁登录业务系统,如有特殊业务需要必须提前报二级支行专职副行长同意
D.未经岗位职责调整,严禁私自代其他岗位人员履行职责或将本人工作职责委托他人代为履行
A.顾客在选购产品时要礼貌地对待顾客的犹豫与考虑,不能用欺骗的方式达到将商品售出的目的。更不允许采取强买强卖的方式逼迫顾客购买商品
B.所有商户营业人员必须凭商管公司的《员工出入证》进出广场
C.浓妆艳抹,佩戴夸张饰物,穿网状丝袜、超短裙、裸露装等不雅衣物上岗
D.当顾客在本店提出商品的退换时,不得与顾客发生任何争执、发生吵骂或打架的行为
E.工作时间无故擅离岗位,聚堆或串店闲聊
根据下列资料,回答: 156~160
导游员小李接待了一个韩国旅行团,该团在购物方面,对古玩、字画很感兴趣。因此,根据接待计划,在此团结束离开的前一天,小李安排他们购物。期间,游客金女士在一古玩地摊上看好了几枚中国古币,请小李帮忙侃价;朴小姐则找到小李,告诉他由于自己所带物品太多拿不了了,请他帮忙托运一件刚买到的景德镇花瓶。
第 156 题 为了表示尊重和友好,接待韩国游客应多使用()。
A.握手礼
B.合掌礼
C.鞠躬礼
D.拥抱礼
A.基金财产的债务由基金财产本身承担,基金份额持有人以其出资为限对基金财产的债务承担责任。但基金合同依照本法另有约定的,从其约定
B.基金财产的债权,不得与基金管理人、基金托管人固有财产的债务相抵销;不同基金财产的债权债务,不得相互抵销
C.非因基金财产本身承担的债务,不得对基金财产强制执行
D.基金管理人、基金托管人管理、运用基金财产,基金服务机构从事基金服务活动,应当恪尽职守,履行诚实信用、谨慎勤勉的义务
请回答以下问题:
(1)该团地陪在哪些方面做的不妥?
(2)若地陪满足这一要求应如何正确处理?