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第6题
卖家店铺里设置了满5件包邮的活动，小天在该店铺里合并订单购买了5件服饰。到货后小天试穿衣服不满意申请退货2件，此时卖家要求扣除8元发货运费。则关于发货运费，应该由谁承担？（)
A、不合理，商品是包邮的货物，根据7天无理由退换货规则，包邮商品买家只需要承担退回运费即可，则发货运费卖家承担
B、合理，由于买家个人原因退货，导致原订单无法满足包邮的条件，则发货运费买家承担
C、不合理，若卖家事先并未就退货需要买家承担发货运费显著明示，则发货运费卖家承担
D、约定不清，卖家承担发货运费，买家承担退回运费
第9题
下列哪些操作可以在营销活动沉淀中完成？（)
A.查看品牌购买忠诚消费者对于聚划算的偏好程度
B.店查看某品牌认知消费者对于旗舰店和猫超的偏好程度风店
C.查看某品牌双十一期间加购但未购买的消费者
D.查看观看某场直播的消费者的基础画像，如性别、年龄分布等
第10题
家居顾问导购升级变更为线上线下一体化，红星美凯龙官方旗舰店已入驻天猫电商平台，顾客可随时随地在线查找家装设计、家居商品及服务，实现线上锁单、线下体验、满意下单的消费模式；红星美凯龙官方旗舰店展示的商品均属于品牌正品，顾客可放心选购，并享受红星美凯龙与天猫双重服务保障（）
第11题
以下对于优惠券表述错误的是（)。
A.店铺关注券面额可设置3-500元不等
B.商品立减券发行张数不得大于100万张
C.商品立减券领取后7-90天内有效
D.全店满减券顾客最多领取3张
