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[判断题]

酒店总经理每日必须亲自督促酒店大堂、公共区域、总台、客房以及餐厅、厨房等营业区域的消毒清洁工作完成情况,并注意相关消毒防护物料的及时补充()

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第1题
()贵宾抵店前,酒店总经理/驻店经理及部门总监/经理在大堂列队迎接,并负责向宾客介绍

A.集团董事会成员

B.国家部委领导

C.使馆官员

D.全球100强企业总裁

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第2题
酒店员工上、下班必须从哪个通道进出,但如果赶时间也可以从酒店大堂出入酒店()
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第3题
如果将摄像机安装在酒店大堂且正对大门拍摄,下列哪些参数必须设置的是宽动态、背光补偿、白平衡。()
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第4题
每日检查客用品是否可以正常使用,是体现酒店待客“九”必须中要求的“酒店提供给客人使用的必须是有效的()
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第5题
关于IHG人权标准要求不正确的是()

A.一座城市中需要仅一家洲际酒店展示人权政策

B.此政策必须为英文

C.人权政策需要在总经理办公室中展示

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第6题
班前会议的内容有哪些()

A.全体当班人员必须准时参加,列队站好

B.宣讲当日供应菜品,特别推介,估清类,了解当天营销活动及预定情况

C.各区域餐前检查进行通告,落实检查情况,督促及时整改

D.将集团及酒店内部的政策信息做好宣导传达,并落实

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第7题
新会酒店的客房楼层走火梯通往哪里的?

A.宴会

B.后花园

C.停车场

D.大堂

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第8题
迎接客人根据客人的重要性由酒店管理层或部门经理在餐厅门口或酒店大堂迎接客人()
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第9题
酒店大堂主题元素()

A.盛世沧州

B.旭日东升

C.扬帆起航

D.凤之翼

E.财运草

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第10题
在外站酒店,机组务必按照规定时间到达酒店大堂等待机组车。因个人原因导致的晚发车将严肃处理()
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第11题
南昆山温德姆酒店大堂名字()

A.雅琴走廊

B.雅琴酒廊

C.雅琴廊

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