题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下选项中哪些属于服务规范中的B类违规（）
A.服务态度恶劣
B.服务禁语
C.不尊重客户的态度和语言
D.教唆客户外部投诉或升级投诉
答案
服务禁语不尊重客户的态度和语言
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A.参加非法组织；贩毒、吸毒或唆使他人吸食毒品；非法传销
B.管理人员对直接下属的违法违纪违规、违反商业行为准则等行为不制止、不上报或不处理
C.为公司的任何竞争企业、现有或潜在的供应商和下游客户工作或提供收取私人费用的服务
D.其它违反国家法律、法规并对公司及社会造成严重不良影响的行为
按照《甘肃银行公司授信客户准入管理办法（试行）》以下哪些属于监管要求限制类（）
A.通过PPP、政府购买服务等形式违法、违规新增政府隐性债务客户
B.项目建设四证不全、违规开展固定资产投资项目客户
C.挪用信贷资金炒股、炒期货的客户
D.无真实贸易背景的商贸类客户
E.实际控制人涉及黄赌毒行为的客户
A.未严格执行专卖行政执法管理规定，存在办关系案、人情案，在一定范围内造成不良影响的
B.涉烟案件经费管理中，存在超额、超范围支付费用，以及程序违规等不规范情形的
C.在专卖执法过程中，对管理或服务对象吃拿卡要，在一定范围内造成不良影响的
D.案件办理中出现弄虚作假或违规合并、拆分案件等不规范情形的
A.查看图纸中每一类构件包含哪些具体构件
B.这些具体构件有什么属性
C.这些具体构件应该套什么清单分项或定额分项
D.清单或者定额分项的工程量计量单位时什么
E.计算规则是什么
A 、探索中国对外开放的新路径和新模式
B 、推动加快转变政府职能和行政体制改革
C 、促进转变经济增长方式和优化经济结构
D 、实现以开放促发展、促改革、促创新，形成可复制、可推广的经验，服务全国的发展。
A.定期汇总和分析公司经营业绩的情况
B.质询管理层如何落实其财务报告责任
C.履行检查与发现违规违法行为的职责
D.监督管理层落实整改内控缺陷的行动
以下哪些属于教育系统扫黑除恶专项斗争中的打击重点？()①学校内外存在被拉拢、胁迫参加黑恶势力犯罪、参与校园欺凌、打架斗殴、校园“保护费”事件的在校学生(包括失学、辍学青少年)。②学校存在加入“校园贷”的学生。③发现党员干部、在校师生参与涉黑涉恶违法犯罪、充当涉黑涉恶“保护伞”。④民办教育领域存在的恶性竞争、采取非法手段争夺生源、欺诈恐吓学生及家长强迫消费、巧取豪夺、违法违规经营等情况。⑤涉校建设项目、营养餐大宗食品采购、教辅资料采购、技术装备采购和学生校外实践活动中介服务中通过非法手段干扰招投标、强买强卖、非法垄断市场等情况。⑥社会组织和个人非法组织制造涉校群体性事件、蓄意扰乱学校正常教育教学秩序事件、威胁师生人身安全事件、蓄意侵害学校国有资产事件。
A：①②③④
B：②③④⑤
C：①②③④⑤⑥
A.在管理、服务活动中违反有关规定收取费用
B.申诉复查决定作出后，不按规定落实决定中关于被处分人职级、待遇等事项
C.在考试、录取工作中，有违规录取行为
D.泄露党组织关于纪律审查等应当保密的内容
