题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
自1405年到1433年,一支船队历经亚、非30余国,涉10万余里,七次英雄式的远航,远及非洲东海岸和红海沿岸。带领船队完成这一世界航海史上壮举的杰出人物是()
A.鉴真
B.玄奘
C.戚继光
D.郑和
答案
D、郑和
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A.鉴真
B.玄奘
C.戚继光
D.郑和
D、郑和
A.现有服务渠道涵盖电话、网页、邮件、移动端等
B.历经从人到机器、从呼叫中心到云,从单渠道服务向着多渠道互通、多场景互联的方向发展
C.目前无法打破各渠道客户数据相互割裂的局面
D.智能客服全渠道渗透率逐渐提升,覆盖范围从服务拓展至运营管理和营销等领域
A.《马可·波罗行纪》与西欧资本主义萌芽的出现
B.奥斯曼土耳其帝国控制商路与天主教鼓励向东方传教
C.西欧国家开始工业革命与麦哲伦船队环球航行
D.迪亚士船队的非洲探险与达·伽马船队到达印度
A.迪亚士
B.达·伽马
C.哥伦布
D.麦哲伦
A.艰苦奋斗、自力更生
B.党要管党、全面从严治党
C.理论联系实际
D.独立自主