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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

因手机被偷/遗失导致订单产生罚单, 但是货品已经送达用户申诉正确的是()

A.提供24小时内三大手机运营商的补卡证明, 上传时可以清晰的看到手机号, 补卡日期

B.只上传手机损坏的/无信号的照片

C.非官方的补卡证明

答案
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A、提供24小时内三大手机运营商的补卡证明, 上传时可以清晰的看到手机号, 补卡日期

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第1题
关于异常场景下申诉, 一下说法正确的是<多选>()

A.遇到问题时应该先进行异常报备, 产生罚单之后在进行申诉

B.使用'水印相机'拍摄的举证照片可以帮助提高申诉通过率

C.因手机没有网络导致的超时罚单,申诉时选择'系统问题'进行申诉

D.电梯故障时, 应该同时拍摄故障电梯与餐品照片作为举证图片

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第2题
刘某由于疏忽大意忘记锁门导致小偷溜进屋偷走手机1部,损失3000元。在此风险事件中,风险事故是()。

A.刘某忘记锁门

B.小偷进屋

C.刘某手机被偷

D.刘某损失3000元

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第3题
某日,大学生李某坐在自己宿舍门口凳子上玩手机,这时对面宿舍的同学喊李某去玩,李某于是将手机放在凳子上便离开,五分钟后李某返回时发现凳子上的一只金立GN320手机不见了。本案中,李某手机被偷的原因是什么?

A.李某的防范意识太差

B.对面宿舍的同学喊李某去玩,才导致李某手机被偷

C.贵重物品离开了自己的视线范围

D.李某把老师的提醒不当回事

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第4题
某日,大学生林某在网吧上网,突然后面有一个人拍他肩膀,林某回头看了一 下,发现是一陌生男子。这时拍肩膀的男子也连说“不好意思,认错人了”。林某因忙于打游戏就没在意。过了不久,林某想拿手机看下时间,这才发现一直放在桌子上的一部索尼手机没有了。民警通过调看网吧监控,发现就是那名拍林某肩膀的男子在他回头的一霎那拿走了他的手机。办案中,林某避免手机被偷的最好办法是什么?

A、网吧上网,将手机等贵重物品放在自己贴身的口袋

B、不带手机到网吧

C、在有人拍肩膀时,立即回头看

D、随便什么人拍肩膀,都不予理睬

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第5题
程同学在网上收到闺蜜发来的QQ消息,称她手机被偷,急需买一个新手机,向她暂借500元。碍于姐妹情
谊,程同学二话不说就给对方打款。()

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第6题
参加体育或文娱活动前,应把随身携带的现金、证卡、手机等贵重物品妥善处置,切莫随意放置在活动场所,以免在尽情玩乐之后,钱物被偷的烦恼接踵而至。()
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第7题
在运动场活动时,注意事项有()。

A.尽量不要携带手机等贵重物品

B.如果确需携带,请务必交可靠人员代为保管

C.这些地方小偷极易浑水摸鱼,翻查书包、衣服

D.物品被偷自认倒霉

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第8题
以下关于罚单说法正确的是<多选>()

A.收到罚单以后不能打扰用户或商户

B.所选的申诉类型与具体的场景描述一定要一致

C.遇到商户出餐慢, 需要在APP中操作异常报备, 不可随意取消订单

D.收到罚单后需要在24小时内进行申诉

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第9题
程同学在网上收到闺蜜发来的QQ消息,称她手机被偷,急需买一个新手机,向她暂借500元。碍于姐妹情谊,程同学未打电话核实就给对方打款。()
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第10题
因个人原因导致少量电子档案、纸质档案不齐或遗失(电子档案或纸质档案合计缺少2份以上,含2份)属于‘黄线’行为()
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第11题
因证券卡遗失、损坏、消磁等情况,导致无法刷卡的,才可通过()交易完成交易介质变更。

A.损坏换卡

B.授权变更”

C.“证券卡异常变更”

D.“交易账户异常变更”

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