题目内容
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[单选题]
属于销售中服务的是()。
A.帮助用户正确选择产品
B.为用户培训人员
C.履行产品质量责任
D.做好“三包”和“三保”工作
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A.帮助用户正确选择产品
B.为用户培训人员
C.履行产品质量责任
D.做好“三包”和“三保”工作
A.邮件(信件、包过、印刷品)寄递服务质量问题
B.国家规定的邮政报刊发行服务质量问题
C.集邮票品预定、销售中的服务质量问题
D.经营快递业务的企业的寄递服务质量问题
A.营销
B.销售
C.促销
D.广告
A.电子商务平台经营者;
B.平台内经营者;
C.自建网站销售商品和提供服务的经营者;
D.其他网络服务提供者。
A.省公司计划部
B.省公司市场经营部
C.省公司渠道运营部
D.省公司互联网分公司
A.自动应答,降低人力成本
B.挖掘知识,通过图形化界面从用户文档或网页中挖掘潜在知识,帮助快速构建用户知识库
C.运营分析,基于日志分析用户行为,判断用户问题趋势,挖掘热点问题,持续优化问答系统
D.坐席助手,帮助坐席人员提升服务质量和效率