题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
当你的一位下属带着情绪来到你的面前，你首先选择的是（）
A.深度倾听
B.有力提问
C.有效反馈
D.用GROW辅导
答案
A、深度倾听
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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当你主持会议时，有一位下属一直以不相干的问题干扰会议。此时，你最有可能（） 。
A．要求所有的下属先别提出问题，直到你把正题讲完
B．先简单回答他（她）。然后找人告诉此下属别再提与会议无关的问题
C．当着大家的面告诉该下属在议程结束之前，先别提出别的问题
D．批评他（她）的不礼貌行为
根据上述材料，请分析该县长为什么不能很好地履行职责？
A.平时要注意观察属下的情绪
B.你需要改善他们的工作环境和条件，并将你的管理知识和经验传授给他们
C.管理者切记在下属面前摆出一副我很累，很紧张的样子，以免将不良情绪传染给他们
D.你需要从细微之处做起
E.关心员工的工作能力的提升
F.关心员工工作之外的生活
A.特洛伊木马
B.拒绝服务
C.欺骗
D.中间人攻击
A.特别注意控制自己的情绪,向小明及其母亲道歉
B.告诉小明母亲打小明的理由
C.不理会,因为自己情绪控制不好可能会与她吵起来
D.在小明面前告诉家长小明如何不好好学习
A.不测量就算了，直接带去诊室，告知医生
B.态度强硬告知家长，必须测体温体重，不测不能前去诊室就诊
C.耐心向家长先解释称量体温体重的原因，取得谅解后测量，再带去诊室
D.置之不理，你爱测不测，我还不想给你测呢！敷衍了事，然后自己随意填写数据
A．将其他人的世界整合进你的世界
B．以全球的眼光看待新的观念
C．随时接受改变
D．理解并重视别人
A.站在旁边看他们玩
B.加入小伙伴，跟他们一起玩
C.马上制止小伙伴，告诉他们这种行为很危险
D.当作没看见，自己去别的地方玩
A.当你骑车碰了一下别人的车时,你说：对不起,没碰坏哪里吧
B.当朋友邀请你看球赛时,你说：都快考试了,没空
C.当老师到你家家访时,你说：你是无事不登三宝殿啊
D.当同学向你请教问题时,你说：有何见教请说吧
