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[单选题]

小周,你这个总结写得不错,尤其是公司这一年的发展情况和取得的成绩这两部分,内容很详细。但是还有几个地方需要改一下,比如一些大事的排列顺序等等。我都帮你画出来了,你改完再重新发我一份()

A.关于这份总结,可以知道

B.A有点儿短

C.B写得一般

D.C缺少重点

E.D有不准确之处

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D、C缺少重点

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第1题
小周,你这个总结写得不错,尤其是公司这一年的发展情况和取得的成绩这两部分,内容很详细。但是还有几个地方需要改一下,比如一些大事的排列顺序等等。我都帮你画出来了,你改完再重新发我一份()

A.他希望小周

B.A再改改

C.B全部重写

D.C减少字数

E.D按时完成

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第2题
你有一个网络公司,目前公司刚刚起步,很少有合适的项目管理政策和规章,但是你的公司去
年还是有很可观的利润。经验告诉你:一定的控制是必要的,尤其是对于变更频繁的项目。你试图为你的公司建立一个变更控制系统,但是一定要说服一群20来岁的,急着想挣钱的这群年轻人接受它。为了保证这个系统行之有效,变更控制系统必须包括()

A.定义项目文件如何变更的程序

B.项目预期的具体的变更要求及其回应计划

C.预示项目变更的业绩报告

D.对于一个事物或者一个系统的功能和物理特征的描述

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第3题
假如在准备月度述职过程中,你发现要求汇报的数据都很不错,唯独有要求汇报外的一项数据结果不是很理想,此时我们应该践行公司哪条价值观()

A.工作中有前瞻意识,能够创建新方法、新流程,带来绩效突破性的进展

B.工作中实事求是,不隐瞒问题,如实汇报自己的工作,不夸大成绩

C.每周主动和客户接触,不断反思和复盘,总结有价值的经验,并且主动分享

D.将远大理想分解为现实目标,逐步实现

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第4题
案例 白泰铭在读大学时成绩不算突出,老师和同学都不认为他是很有自信和抱负的学生,以为他今后无多大作为。

案例

白泰铭在读大学时成绩不算突出,老师和同学都不认为他是很有自信和抱负的学生,以为他今后无多大作为。他的专业是日语,毕业后便被一家中日合资公司招为推销员。他很满意这份工作,因为工资高,还是固定的,不用担心未受过专门训练的自己比不过别人。若拿佣金,比人少得太多就会丢面子。

刚上班的头两年,小白的工作虽然兢兢业业,但销售成绩只属一般,可是随着他x~_qk务和他与客户们的关系越来越熟悉,他的销售额也渐渐上升了。到了第二年年底他已列入全公司几十名销售员中头20名了。下一年他很有信心估计自己当属推销员中的冠军了。不过这公司的政策,是不公布每人的销售额,也不鼓励互相比较,所以他还不能说很有把握说自己一定会坐上第一把交椅。去年,小白干得特别出色。尽管定额比前年提高了25%,到了九月初他就完成了这个销售额。根据他的观察,同事中间还没有人完成定额。

十月中旬,日方销售经理召开他去汇报工作。听完他用日语做的汇报后,那日本经理对他格外客气,祝贺他已取得的成绩。在他要走时,那经理对他说:“咱公司要再有几个像你一样的推销明星就好了。”小白只微微一笑,没说什么,不过他心中思忖,这不就意味着承认他在销售员队伍中出类拔萃了吗?今年,公司又把他的定额提高了25%,尽管一开始不如去年顺利,他仍是一路领先,比预计干得要好。他根据经验估计十月中旬前他准能完成自己的定额。

可是他觉得自己的心情并不舒畅。最令他烦恼的事,也许莫过于公司不告诉大家干得好坏,没有反应。他听说本市另两家也是中外合资的化妆品制造企业都搞销售竞赛和有奖活动。其中一家是总经理亲自请最佳推销员到大酒店吃一顿饭,而_且人家还有内部发行的公司通讯小报,让人人知道每人销售情况,还表扬每季和年度最佳销售员。

想到自己公司这套做法,他就特别恼火。其实一开头他并不关心排名第几的问题,后来才开始关注这个问题。不仅如此,他开始觉得公司对推销员实行固定工资制是不公平的,一家合资企业怎么也搞大锅饭?应该按劳付酬。一周前,他主动去找了那位外国经理,谈了他的想法,建议改行佣金制,至少按业绩给奖金制。不料那日本上司说这是既定政策,拒绝了他的建议。

最近,令公司领导吃惊的是,小白辞职而去,到另一家公司去了。

思考题:

分析小白辞职的主要原因。

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第5题
历史上后果最严重的一次以貌取人,结局震惊了!在美国一对老夫妇,女的穿着一套褪色的条纹棉布衣服,而她的丈夫则穿着布制的便宜西装,也没有事先约好,就直接去拜访哈佛的校长。校长的秘书在片刻间就断定这两个乡下土老帽根本不可能与哈佛有业务来往。先生轻声地说:“我们要见校长。”秘书很礼貌地说:“他整天都很忙!”女士回答说:“没关系,我们可以等。”过了几个钟头,秘书一直不理他们,希望他们知难而退,自己走开。他们却一直等在那里。秘书终于决定通知校长:“也许他们跟您讲几句话就会走开。”校长不耐烦地同意了。校长很有尊严而且心不甘情不愿地面对这对夫妇。女士告诉他:“我们有一个儿子曾经在哈佛读过一年,他很喜欢哈佛,他在哈佛的生活很快乐。但是去年,他出了意外而死亡。我丈夫和我想在校园里为他留一纪念物。”校长并没有被感动,反而觉得很可笑,粗声地说:“夫人,我们不能为每一位曾读过哈佛而后死亡的人建立雕像的。如果我们这样做,我们的校园看起来像墓园一样。”女士说:“不是,我们不是要竖立一座雕像,我们想要捐一栋大楼给哈佛。”校长仔细地看了一下条纹棉布衣服及粗布便宜西装,然后吐一口气说:“你们知不知道建一栋大楼要花多少钱?我们学校的建筑物超过750万美元。”这时,这位女士沉默不讲话了。校长很高兴,总算可以把他们打发了。这位女士转向她丈夫说:“只要750万就可以建一座大楼?那我们为什么不建一座大学来纪念我们的儿子?”就这样,斯坦福夫妇离开了哈佛。到了加州,成立了斯坦福大学来纪念他们的儿子。这就是斯坦福大学的由来。请不要轻视你身边的任何人,藐视别人就是轻视自己。今天,流传于美国人中的一句话:有钱成绩又不错的读哈佛,真正的世家更爱斯坦福——源于两家名校骨子里的气质不同。成熟的麦穗,是饱满而弯下腰的。真正的巨人,一定俯身做事。尊重你身边的每一个人!这个故事说明的道理,在公共关系与人际交往中给我们什么启示?()

A.社会组织的非公众是可以转化为公众的

B.对所有与自己交往的对象要有比较深入的了解

C.与人交往切忌以貌取人

D.为了得到回报必须对所有人都谦恭

E.对所有与自己交往的对象都要有耐心、态度要和蔼

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第6题
怎样销售这批珠宝? 位于美国加州的一家珠宝店专门经营由印第安人手工首饰。几个月前,珠宝店进了一批由珍珠

怎样销售这批珠宝?

位于美国加州的一家珠宝店专门经营由印第安人手工首饰。几个月前,珠宝店进了一批由珍珠质宝石和白银制成的手镯、耳环和项链。该宝石同商店以往销售的绿松石宝石不同,它的颜色更鲜艳,价格也更低。很多消费者还不了解它。对他们来说,珍珠质宝石是一种新的品种。副经理希拉十分欣赏这些造型独特、款式新颖的珠宝,她认为这个新品种将会引起顾客的兴趣,形成购买热潮。她以合理的价格购进了这批首饰,为了让顾客感觉物超所值,她在考虑进货成本和平均利润的基础上,为这些商品确定了销售价格。

一个月过去了,商品的销售情况令人失望。希拉决定尝试运用她本人熟知的几种营销策略。比如,希拉把这些珠宝装入玻璃展示箱,摆放在店铺入口醒目的地方。但是,陈列位置的变化并没有使销售情况好转。

在一周一次的见面会上,希拉向销售人员详细介绍了这批珠宝的特性,下发了书面材料,以便他们能更详尽、更准确地将信息传递给顾客。希拉要求销售员花更多的精力来推销这个产品系列。

不幸的是,这个方法也失败了。希拉对助手说,“看来顾客是不接受珍珠质宝石。”希拉准备另外选购商品了。‘在去外地采购前,希拉决定减少商品库存,她向下属发出把商品半价出售的指令后就匆忙起程了。然而,降价也没有奏效。

一周后,希拉从外地回来。店主贝克尔对她说:“将那批珠宝的价格在原价基础上提高两倍再进行销售。”希拉很疑惑,“现价都卖不掉,提高两倍会卖得出去吗?”

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第7题
某公司原是一家军工企业,具有雄厚的技术实力,但老产品的市场潜力不大,总裁决定进行战略调整。按照公司要求,人力资源部需要尽快配备新的人员。为了更好地完成这一工作,作为人力资源部门,你首先要做的是()。

A.在招聘网站上发布广告,为高效配备人员做好准备

B.了解企业新的战略发展所需的人员结构和能力水平,确定人员配置框架

C.加强与其他部门的沟通,详细了解人员配备的变化和最新需求

D.了解其他同行公司的发展情况,做好人员结构调整方向的调查

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第8题
以下描述正确的是()
A.领导看到员工的表现后,给出评价:小张,干得不错这属于正面一级反馈B.领导看到员工的表现后,给出评价这个想法很好,首先,你的想法具备可操作性,结合和项目实际情况,考虑比较全面;其次,你的想法很新颖,带给客户不一样的感受,我很欣赏这属于正面二级反馈C.领导看到秩序员工上班期间玩手机,睡觉,并没有直接斥责员工,也没有跟员工交谈,把自己的想法放在心里,这种做法属于负面反馈,零级反馈D.领导看到员工的表现后,给出评价这个想法很好,首先,你的想法具备可操作性,结合和项目实际情况,考虑比较全面;其次,你的想法很新颖,带给客户不一样的感受,我很欣赏这属于正面一级反馈E.领导看到员工的表现后,给出评价:小张,干得不错这属于正面零级反馈
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第9题
运用所学知识分析下面的问题: 很久以前,在欧洲西部一个小城堡里住着一个名叫伯恩的封建领主,他主宰着城堡

运用所学知识分析下面的问题:

很久以前,在欧洲西部一个小城堡里住着一个名叫伯恩的封建领主,他主宰着城堡周围地区农民的幸福。这一年春天来临了,伯恩考虑如何打理地里正在生长的小麦。“我认为我的30英亩土地,每英亩能产出5蒲式耳麦子,可以为冬季打下足够的粮食。”他又若有所思地说.“可是谁愿来种地呢?应该让伊万和杰克来种这些地。”于是伊万和杰克应召来到伯恩老爷的城堡。

“伊万,你负责种20英亩土地,杰克负责剩下的10英亩。”伯恩接着说,“我给伊万20蒲式耳麦种和20磅肥料(20磅肥料值2蒲式耳麦子)。杰克会领到10蒲式耳麦种和10磅肥料。再给你们每人一头牛拉犁,但你们需要自己去犁匠那里买犁。顺便说一下,这牛只有三岁大,还从未耕过地,为你们服务十年大概还不成问题。用心照管它们,因为一头牛值40蒲式耳麦子,明年秋天把牛、犁和收成一块儿交给我。”

伊万和杰克拜别领主之后,带着伯恩提供的东西离开了城堡。

秋收的季节刚刚过去,伊万和杰克回到领主那里归还领主春天借给他们使用的东西。伊万说:“尊贵的老爷,我把这头几乎没使唤过的牛、这个破得不能再修的犁和223蒲式耳麦子交给您。但不幸的是,为了这个犁去年春天我欠犁匠的3蒲式耳麦子现在也没还清。正如你所预计的那样,我用完了春天时您给我的所有麦种和肥料。还有,您已经从我的收成里拿走20蒲式耳麦子自己用了。”

杰克接着说:“尊贵的老爷,我把这头不常使唤过的牛、这个犁和105蒲式耳麦子交给您,我已经从收成中拿出3蒲式耳麦子作为买犁的钱付给了犁匠。我也用光了春天时你给我的所有麦种和肥料。还有,就在几天前,您刚刚从我的收成里拿走了30蒲式耳麦子。我认为这犁至少还可以供您用两季。”

“你们做得很好。”伯恩说。赐福过后,两个农民离开了城堡。

在他们离开后,伯恩开始反复掂量发生的事情。“是的,”他说,“他们干得都不错,但我怎么能知道谁干得更好些呢?”

问题:

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第10题
在WAIS—RC的施测过程中,主试者应努力取得被试者的合作,但不能说()。

A.好,这不花你许多时间吧

B.这里还有另一些不同方式的问题

C.我想你一定会感兴趣的

D.对。不错

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