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[单选题]

客人自己提交售后申请后,团长如何操作售后审核()

A.去【我的-退款审核】处审核客人提交的售后申请

B.去联系售后专员报备等专员审核

C.不用管,等专员退钱给客人

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A、去【我的-退款审核】处审核客人提交的售后申请

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第1题
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第2题
自购下单与代下单为什么不支持7天无理由退换货,下面哪些说法是正确的()

A.因为你以是按最低代理价向平台支付,你的利润以在你的口袋了

B.此类订单如客人说想退换货,那么来回运费需团长自担,或去沟通解决,因为相当于是此订单是你自己的店里卖出去了

C.如寄件损坏,或本身产品质量问题售后平台承担

D.不影响二次销售的产品,可以退换,但团长要承认来回运费

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A.12点

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D.15点

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第5题
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A.直接让财务退款

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C.威胁客户让其修改退款原因

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第7题
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C.需通过运营申请

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第9题
客户刚刚收到产品后说想退货,首先应该如何处理*(分值()

A.直接让客户申请退货退款

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第11题
顾客遇到商品问题、售后问题需要咨询时,你(合伙人或团长)该怎么做()
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