题目内容
（请给出正确答案）
A.呼叫中心可承接全渠道客票的延误证明包含公对公，目前话务岗坐席暂不开具，若旅客需要则需引导至自助端开具
B.深圳地区工贸网点（深圳机场柜台不填开，由地服填开，需要携带乘机人证件原件）
C.延误证明可以作为全退的依据
D.OC需有取消或延误字样及对客原因，则可为旅客开具，延误证明也可重复开具
答案
CD
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A.从宁波出发的所有旅客均可申请免费退票
B.宁波户籍旅客且持有机场开具的延误、取消证明的旅客均可按非自愿执行
C.只要是宁波户籍旅客均可按非自愿执行
D.以上均不对
A.监理人对质量有疑问的，可要求承包人揭开重新检验，承包人应遵照执行，并在检验后重新覆盖恢复原状
B.经检验证明工程质量符合合同要求的，由发包人承担由此增加的费用和(或)工期延误，但不得支付承包人任何利润
C.经检验证明工程质量不符合合同要求的，由此增加的费用和(或)工期延误由承包人承担
D.承包人未通知监理人到场检查，私自将工程隐蔽部位覆盖的，监理人有权指示承包人揭开检查，由此增加的费用和(或)工期延误由承包人承担
A.金融资产超过500万时，可以不提供资产证明
B.若客户不方便提供收入证明，也可以要求提供完税证明
C.未盖章的网银截屏也可以作为金融资产证明材料
D.机构投资者在认购信托产品时也应提供资产证明
A.刘先生一人准备身份证，户口本，结婚证
B.刘先生夫妻双方准备身份证，户口本，结婚证
C.刘先生需准备收入证明
D.刘先生需准备银行流水
A.按照真实的容灾步骤进行演习
B.通过容灾熟悉灾难恢复流程，锻炼灾难来临时的业务恢复能力
C.通过容灾演习，不能检查业务完整性
D.容灾演习是验证，是证明系统可用性最有效的手段
A.由有关接待部门出具证明，安检部门凭要客通知单检查放行
B.由安检部门出具证明，公安部门凭要客通知单检查放行
C.由值机部门出具证明，值机部门凭要客通知单检查放行
D.由安检部门出具证明，值机部门凭要客通知单检查放行
A.工作设备两端产生的电压差称为电压降
B.压降测量仅适用于大功率用电器供电线路
C.测量两根协议不一致的信号线电压若一样，不能证明两根线互短
D.通过测量接触电阻值可以判断虚接情况
A.节点[280]汽融附加费，发放机构是平安银行上海分行延东支行，平安银行上海延东支行，平安银行汽车消费金融中心
B.节点[280]规则提示【ALERT】，但提供汽融出具的贷款结清证明，可以正常申请新一贷
C.节点[280]规则提示【ALERT】，未提供汽融出具的结清证明，但贷款金额小于15000元，正常处理
A.可查询由南航实际承运，起飞日期为当前日期前一周的航班信息
B.明珠会员登录后，系统可自动识别会员的乘机信息
C.当航班发生不正常情况，航班动态详情页显示页无开具航延证明的入口
D.南航员工可以查询开放航班的剩余座位数信息
关于限制领取导游证的情形，以下说法错误的是 _____ 。
A.不具备完全民事行为能力是无法履行导游人员职务的
D.不得向患有传染性疾病的申请人颁发导游证，是由导游这一职业的性质决定的
C. 对受过刑事处罚的人，均不得颁发导游证;是由导游须具备慎独的执业特点决定的
D.曾被吊销导游证的人员，证明此类人员在进行导游活动时有过不良记录，表明已不适合继续从事该职业
A.通常航班延误、提前或取消 ，或定票记录被取消，都会在Q信箱里体现
B.处理完相应信箱里的编码后，不用退出
C.KK信箱是航班正常的编码，可以不用查看
D.上面图片中SC信箱是航班变更的编码，0002指目前有2个编码变动过
