“见地”的最佳理解是（）

A.有自己的看法

B.不一样的意见

C.客观的看法

D.指对事物深刻、全面的认识，高出人们一般的理解

答案

D、指对事物深刻、全面的认识，高出人们一般的理解

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第1题

房地产经纪人带客户看房时，如下说法错误的是（）。

A.事先对房屋、小区的状况做理解

B.提前抵达约定地点，确定最佳看房路线

C.让交易双方单独交谈

D.看房时间控制在10-15分钟内，不适宜过长

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第2题

以下无误的有（）

A．《虽有佳肴》的中心论点是教和学是互相促进、相辅相成的，即教学相长，告诉我们实践出真知的道理B．因为学习以后就会知道不足，知道不足，然后就能反过来要求自己C．教学以后就会知道困难，知道困难，然后就能自强不息D．所以说：教学与学习互相促进E．教学相长还意味着学习中的互动和交流。有时候，可以采用教的方式学习。比如尝试把自己的理解讲给同桌听，看看他的反应。如果他能明白，可能表明你确实理解透彻了；如果他仍有疑惑，可能表明你懂得理解中存在漏洞或缺陷，这时就可以知困而自强F．学是第一位的，不学，则无法获得知识，也无法知道自己的不足，也就没有完善自己的机会

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第3题

公海数据，学员再百度看到机构差评，怀疑机构的最佳解决办法（）

A.表示理解，告知学员尚德机构的品牌效应，让学员自己有批判性思维

B.告知学员有可能是树大招风，同行业的竞争批评，举一些宝妈的例子

C.告知学员，尚德机构成立16年，上市上春晚，我们一点一滴做起，有差评也正常，我们也在成长也在进步

D.直接告诉学员，不用理会，你看到的都是假的

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第4题

对于一个必须要问，但又可能使客户感到不快的问题，服务人员应采取何种处理方式最佳（）

A.写在纸上给客户看，请他回答

B.直接问，因为客户会理解服务专员必须这么做