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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列句子中,加点的传统礼貌用语使用正确的一句是()

A.小王和小张是初中同学,毕业后一直没有见面,今日一见,小王高兴地说:久仰久仰

B.新开的超市大门上写着八个大字:物美价廉,欢迎惠顾

C.我前几日登门拜访,正巧您不在,您的家父已经把您调离的事告诉我了

D.听说你新买了房子,今天我有事走不开,改天我一定赏光拜访

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B、新开的超市大门上写着八个大字:物美价廉,欢迎惠顾

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第1题
下列各句中,传统礼貌用语使用得体的一项是()

A.你和我小学毕业时的合影我一直当作珍贵的“文物”惠存着。

B.可能是一时疏忽,你的稿子有几个不大通畅的语句,我斗胆作了斧正。

C.你寄来的使用说明书,我有几个地方不大明白,特去信垂询。

D.我的一首小诗在《星星诗刊》上发表了,现抄寄给你,请雅正。

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第2题
下列句子中加点的成语使用正确的一项是()

A.谁讲得有道理,我就随声附和谁

B.我校阅览室书柜中有一百多册图书不胫而走了

C.《促织》情节跌宕起伏,曲折多变

D.听到这件令人高兴的事,她竟笑得死去活来

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第3题
下列哪些是规范少先队礼仪建设应该做的()。

A规范使用队旗

B 规范使用队礼

C 规范使用鼓号音乐

D 规范使用礼貌用语

E 规范使用誓词

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第4题
要善于使用快捷短语,但在使用过程中不能让客户感觉是机械的、没有人情味的回答体理了客户咨询解答中“用语礼貌,使用表情”的技巧。()

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第5题
上门服务中自我介绍的过程中,要出示工作证,使用礼貌用语,并说明来意。()
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第6题
下列句子中加点的成语使用不正确的一项是()

A.对于学校不准带手机的规定,李汶汉同学一向阳奉阴违,也难怪被记过处分

B.这伙人伪装成政府机关工作人员,到处招摇撞骗,其手段之卑劣已达到了令人发指的地步

C.婷婷被老师抽问没能正确回答,老师怒不可遏地批评她上课不认真

D.秦始皇兵马俑展览开始后,参观的人便接踵而至

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第7题
业务中台外呼时需使用的礼貌用语()。

A.您好

B.请

C.对不起

D.谢谢

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第8题
下列句子中加点成语使用正确的一项是()

A.张三每天上网玩游戏,玩得甚至连饭都忘了吃,真是鞠躬尽瘁啊

B.董仲舒专注研读《春秋》,目不窥园,以致他的弟子中有人三年没有见到过老师的面

C.留守儿童普遍存在内向胆怯、自我封闭等心理问题,许多外出务工的家长却不以为然

D.雷声轰隆,夏雨如田径赛场上的运动员尽情挥洒的热汗,让人感到慷慨淋漓

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第9题
选出下列判断正确的一句是()。

A.所谓可见服务,就是说服务员在整理房间时,应让客人亲眼目睹

B.当顾客的需要与社会的需要发生矛盾时首先应满足客人的需要

C.未经客人同意,可以将访客引入客房内

D.与客人交谈要注意使用礼貌用语

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第10题
装维人员装机结束后,下列服务用语正确的有()。

A.请客户试机:“您办理的业务已经开通了,请您使用一下。”

B.询问满意度:“请问您对我们的服务是否满意?”

C.请客户签字:“请您在我们工单上签上您的意见。”

D.礼貌告别:“很高兴为您服务,打扰了,再见!”

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第11题
在交谈中多使用(),是博得他人好感与体谅的最为简单易行的做法。

A.普通话

B.谦恭语气

C.礼貌用语

D.赞美语言

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