关于C2B评价说法正确的是()
A.五星加分,四星不加也不,三星一星二星减分
B.新上房源第一次带看后,触发业主评价维护人。有效期至房源状态发生变化
C.经纪人录面访后,推送触发面访评价,7天内有效,且7天内可修改评价
D.VR带看评价,新房带看评价,不计入C2B评价
ABD
A.五星加分,四星不加也不,三星一星二星减分
B.新上房源第一次带看后,触发业主评价维护人。有效期至房源状态发生变化
C.经纪人录面访后,推送触发面访评价,7天内有效,且7天内可修改评价
D.VR带看评价,新房带看评价,不计入C2B评价
ABD
A.线下带看并邀约维护人陪看(线上录带看并勾选维护人陪看)
B.带看结束后邀约客户及维护人进行五星好评
C.闭环带看总分=闭环带看得分+C2B评价得分+B2B评价得分,做一个指标加三倍分数
A.任何渠道带看的客户都会推送带看评价,评价对象为带看管家
B.客户入住三天、三十天、三个月都会给客户推送评价,评价对象均为楼盘管家
C.退租解约时会给客户推送评价,评价对象为解约管家
D.评价是由五星评价和标签组成,五星好评率需≥98%
A.星光经纪人-贝壳分在本城市贝壳分排名前30%的人
B.渗透有私域展位,二手房展示7天,租赁展示3天
C.客户推荐前10%跟C2B评价的量和质相关
D.贝壳网展位可以用现金去买
A.包括三大指标:商品质量满意度、物流速度满意度、卖家服务满意度
B.查看路径:商家后台-评价监控-诊断分析可以查看各项指标的情况及提升建议
C.=近30天的(1*一星评价数+2*二星评价数+3*三星评价数+4*四星评价数+5*五星评价数)近30天有效评价数*2
D.用户评价分值越高越好
A.待用户确认收货完毕后,确保自己服务无问题后,委婉提起若对服务满意,请给个五星好评
B.不需要邀,用户认为好自己就会评的
C.用户不给好评不离开
D.不管服务怎么样,都可以邀好评
A.不需要邀,用户认为好自已就会评
B.用户不给好评不离开
C.待用户确认收货完毕后,确保自己服务无问题后,委婉提起若对服务满意,请给个五星好评
D.不管服务怎么样,都可以要好评