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A.这双鞋可以让您跑起来更轻松，出色的缓震能力还可以保护膝盖
B.这款运用我们最新的科技
C.这款鞋您摸摸看，是不是非常软
D.这个配色是我们的最新配色
B．客户对你销售的产品发生兴趣时，会通过语言询问方式，如“我可以再试一试你的产品吗？”“你们公司的产品售后服务有保障吗？”“您的产品真是太漂亮了!”“我的朋友也建议我购买这种产品，说它性能非常可靠，真是这样吗？”
C．客户欲购买一台电脑，在听完销售人员的展示介绍后，会不自觉地去走近观看、抚摸产品，详细查看商品的说明书，并要求试运行各种软件等
D．促销人员在介绍产品时，顾客低头沉思时，眼神会凝住不动
A.这双鞋可以让您跑起来更轻松，出色的缓震能力还可以保护膝盖
B.您可以触摸/感受/手持该产品
C.如云般的轻质, EVA复合材料中底, 良好的缓震回弹
D.衣服在移动时有风穿过
A.安装Office软件
B.安装Windows系统
C.推荐顾客参加MyCoach课程
D.向顾客保证不会有影响
A.顶侧双吸式油烟机低处进烟口吸走初起油烟，顶部捕捉升腾油烟，防止油烟逃逸
B.针对爱干净的顾客重点强调易清洗:油杯、滤油网、背板涂有艾弗龙涂层，双段式滤网易拆洗
C.我们的机器41cm纵深，不碰头
D.直流无刷变频电机，爆炒风量22立方/min，最大静压值730pa，吸排更顺畅
A.向顾客表明他/她做了一个正确的决定
B.再次强调产品的特性和利益
C.展露快乐心情-顾客在同意购买后也会想象快乐生活
D.向顾客说清楚后续步骤(交货、安装等等)
E.清楚说明公司的售后服务和顾客关照政策
A.消费者购买化妆品自己使用
B.水泥厂使用石灰石为原料生产水泥
C.酒店自己酿造或购买白酒用于向顾客提供餐饮服务
D.宾馆购买浴巾用于顾客使用
A.企业把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上，为特定的地区或特定的购买集团提供特殊的产品和服务
B.强调充分利用外部环境的机会，充分发掘企业内部的优势资源，以求得企业在现有的战略基础上向更高一级的方向发展
C.企业通过在内部加强成本控制，在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低限度，成为产业中的成本领先者的战略
D.企业向顾客提供的产品和服务在产业范围内独具特色，这种特色可以给产品带来额外的加价，如果一个企业的产品或服务的溢出价格超过其独特性所增加的成本，那么，拥有这种差异化的企业将获得竞争优势
