题目内容
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[单选题]
我司万元以下先赔再修(即快赔)理赔服务的服务条件是()
A.万元内无人伤案件
B.双车以内事故
C.事故责任明确,理赔单证影像件有效且齐全
D.客户同意由综修厂代办理赔
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A.万元内无人伤案件
B.双车以内事故
C.事故责任明确,理赔单证影像件有效且齐全
D.客户同意由综修厂代办理赔
A.快件需进行查找,无法确认遗失
B.快件查找48小时没有结果按遗失处理,(48小时是以客户来电时间计算48小时)
C.若客户询问赔付金额,需婉拒,并知会客户我司有理赔部门,48小时确认遗失会有专人与寄方客户联系谈赔(特惠专配快件除外)
D.首次联系客户告知我司安排理赔专员联系其直接处理理赔问题
A.1万
B.2万
C.3万
D.2.5万
A.1万
B.2万
C.2万6千
D.2万4千
A.1万
B.2万
C.2万6千
D.2万4千
A.本次理算项目需明确是否可以结案
B.万元以下仅留言快赔,不用留言专票后补
C.交强险投保公司,需明确是否要扣无责代赔
D.施救费定损价格与发票不一致时,不用留言明确领款金额
A.客户提供的欺诈材料,包括欺诈金额的价格凭证
B.我司查勘人员调查取证的成果、材料
C.部分减损时,支撑正常赔款的完整赔案材料
D.系统流程完成结案、注销