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[判断题]

建立网点纠错本有利于机构和柜员自身清晰地发现个金柜面业务操作过程中经常发生的差错,可以有针对性地强化学习,以达到机构内部举一反三的整改效果()

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第1题
零售柜面业务基础管理实施细则(即“四项制度”)包括建立网点纠错本制度、网点风险档案制度、分(支)行风险例会制度及柜员业务素质提升等四项基础管理制度()
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第2题
建立风险档案制度可以使管辖行清晰地了解每个网点操作风险的具体情况和每类操作风险出错的概率,有利于管辖行有针对性地开展辅导和检查工作,强化管理的有效性()
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第3题
营业网点风险档案以网点为单位,由单点型(含)以上支行负责建立,将纠错本记录内容进行汇总,并逐级汇总至二级分行和省分行,建立网点的操作风险档案,评价网点的操作风险控制水平()
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第4题
营业机构柜员劳动组织应坚持贯彻()的原则。

A.满足服务.方便客户.操作快捷

B.有利于面向服务和提高工作效率;有利于制度执行和业务操作;有利于明确职责和监督制约

C.一切以客户需求为出发点

D.根据本机构业务量大小合理设置对外服务窗口,减轻柜面压力,缩短客户等待时间

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第5题
派驻制综合柜员内控合规管理职责包括()。
A.按要求督促网点人员贯彻落实各项业务制度、内控管理制度、风险管理制度和操作规程等

B.负责配合网点支局长做好本机构与内、外部监督管理部门对网点业务的检查监督等工作,对检查发现的涉及网点业务营运管理和风险管理的问题,及时组织、监督落实整改

C.负责对网点业务营运风险信息进行收集、分析和报告

D.其他与综合柜员岗位相适应的职责

E.负责网点重大事项的报告

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第6题
以下哪些现金核查内容可以选择性抽查()。

A.金库密钥保管、使用是否合规,管库员有无遵守五同原则。金库内现金、有价单证、金属、代保管物品、尾箱的存放是否整齐明了、标识清晰,便于核对与管理。

B.库存现金、贵金属是否账实相符,金库代保管物品、寄库尾箱数量是否与相关记录相符。

C.金库主任、执行主任、管库员、网点行长、业务主管、柜员职责履行情况。

D.现金调缴、调剂手续是否完备,流程是否合规。

E.被查金库、网点自身现金核查工作执行是否到位。

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第7题
以下签到、签退不符合规定的是()。

A.签到实行双人操纵

B.柜员当日业务办理完毕,必需办理正式签退手续

C.营业机构应留一名二级或二级以上主管负责办理本机构的行所签退

D.非对外营业日需签到的,网点操作人员可随意签到进行操作

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第8题
农商银行应当指定一名高管人员负责本机构的案件防控工作,其在案防方面的主要职责主要包括()。

A.定期审查、检查和监督执行案件防控政策、制度和操作规程

B.全面掌握本机构案件防控工作总体状况

C.建立与各业务条线和分支机构的协调配合机制,形成权责明确、报告路线清晰、运行有序的案件防控工作机制

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第9题
柜员小李误将客户取款20000元操作为存款20000元,日终发现短款后联系客户于20点前往网点又办理一笔40000元的现金取款业务,柜员小段业务操作存在哪些问题()

A.现金业务差错未遵循纠错原则,应先办理现金冲正

B.违反现金冲正原则,未坚持现金先冲账后补账

C.未主动向会计暨合规主管报告差错情况

D.只要达到平账结果,客户配合满意即可

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第10题
法人机构应当设立一名合规总监或指定一名高级管理人员(以下简称

合规总监)负责本机构合规管理和案件防控工作。下列哪些是属于合规总监在案件防控方面方面的主要职责:()。

A.部署和推动本机构年度案件防控工作

B.定期审查、检查和监督执行案件防控政策、制度和操作规程

C.全面掌握本机构案件防控工作总体状况,并定期报告

D.建立与各业务条线和分支机构的协调配合机制,形成权责明确、报告路线清晰、运行有序的案件防控工作机制

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