题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
方先生来电找总部要加盟索菲亚山西省的空白区域，被北京客服接到，于是将电话转接给了总部客服，请问北京客服应选什么弹屏分类（）
A.加盟咨询
B.业务咨询
C.转接电话
答案
C、转接电话
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答案
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A.加盟咨询
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C.转接电话
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A.代理区审批完成后，报总部网管备案
B.需总部网管审批后方可减免
C.需总部财务审批后方可减免
D.需极兔总部总经办审批后方可减免
“小姐,谁让你做这么大一条鱼啊？我们根本吃不下。许先生边用手推了推眼镜,边说道。
"可您也没说要多大的呀？"小姐反问道。
"这条鱼太大,我们不要了,请退掉。许先生毫不退让。
"先生,实在对不起。如果这鱼您不要的话,餐厅要扣我的钱,请您务必包涵。"服务小姐的口气软了下来。
"这个菜的钱我们不能付,不行就去找你们经理来。"小康插话道。最后,小姐只好无奈地将鱼撤掉,并汇报领班,将鱼款划掉。
分析：服务人员错在哪里？
A.跟着她做，毕竟我是借了钱
B.挂断电话，去官方APP里找客服核实
C.问她工号，万一有事可以找到她
A.询问来电的人怎么做才能不停机
B.打电话给手机运营商核实情况
C.问来电人是否可以缴纳费用不停机
